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Rautenberg Industrieberatung

Adresse: Herr Dipl.-Ing. Manfred Rautenberg
Freiligrathstr. 65
D-26384 Wilhelmshaven
Tel: 04421/500706
Fax: 04421/500707
E-Mail: ri-indberat@rautenberg.de
Website:
Rautenberg Industrieberatung

Unser Fokus ist das "Industrielle Reklamationsmanagement". In diesem Rahmen bieten wir Inhouse-Workshops, Online-Seminare, Seminar-DVDs sowie PDF-Praxisleitfäden an.


Beschreibung:
Industrielles Reklamationsmanagement: -Reklamationsabwicklung -8D-Prozess und 8D-Report -Ursachenanalyse-Tools -Reklamationscontrolling / -kennzahlen -Steuerung der Kundenzufriedenheit -Software -Lieferantenreklamationen / Wareneingang -Kontinuierliche Verbesserung (KVP) im Reklamationsmanagement -Planung, Kontrolle und Steuerung des Reklamationsprozesses -Organisation des Reklamationsmanagements
Zielgruppen:
Führungskräfte und verantwortliche Mitarbeiter aus der produzierenden Industrie bzw. von industriellen Dienstleistern.
Trainings-Schwerpunkte:
Qualität/Service
Projekt-/Prozessmanagement
Gründungsjahr:
1992
Referenzen:
Bislang Teilnehmer an offenen Seminaren aus ca. 3500 Unternehmen
Zahlreiche Inhouse-Workshops bei namhaften Unternehmen
(Im Einzelnen siehe www.rautenberg.de)

Aktuelle Termine von Rautenberg Industrieberatung:

Inhouse-Workshop: "Lieferantenreklamationen abwickeln" firmenintern
2.011,10 €
Ort auf Anfrage
Online-Seminar (3 x 60 min) "Reklamationsauswertungen" auf Anfrage
268,00 €
Webinar
Inhouse-Workshop "Reklamationskosten senken" firmenintern
2.011,10 €
Ort auf Anfrage
Inhouse-Workshop "Planung, Kontrolle und Steuerung des Reklamationsprozesses" firmenintern
2.011,10 €
Ort auf Anfrage
Inhouse-Workshop: "Kundenreklamationen abwickeln" firmenintern
2.011,10 €
Ort auf Anfrage
Online-Seminar (3 x 60 min) "Kundenreklamationen abwickeln" auf Anfrage
268,00 €
Webinar
Online-Seminar (3 x 60 min) "Ursachenanalyse bei der Reklamationsbearbeitung" auf Anfrage
318,92 €
Webinar
Online-Seminar (3 x 60 min) "8D-Prozess und 8D-Report" auf Anfrage
268,00 €
Webinar
Inhouse-Workshop "Reklamationsauswertungen" firmenintern
2.011,10 €
Ort auf Anfrage
Online-Seminar (60 min) "Ursachenanalyse mit der "3x5Why"-Methode" auf Anfrage
116,62 €
Webinar
Online-Seminar (60 min) "Ursachenanalyse-Tools bei der Reklamationsbearbeitung" auf Anfrage
116,62 €
Webinar
Online-Seminar (60 min) "Check-up Reklamationskosten" auf Anfrage
116,62 €
Webinar
Online-Seminar (60 min) "Prozess-Check-up "Reklamationsabwicklung"" auf Anfrage
116,62 €
Webinar
Online-Seminar (60 min) "Softwaregestützte Ursachenanalyse (Mindmap)" auf Anfrage
116,62 €
Webinar
Online-Seminar (3 x 60 min) "Der Reklamationskoordinator" auf Anfrage
318,92 €
Webinar
Inhouse-Workshop "8D-Prozess und 8D-Report" firmenintern
2.011,10 €
Ort auf Anfrage
Inhouse-Workshop "Reklamationsmanagement" firmenintern
2.011,10 €
Ort auf Anfrage
Online-Seminar (3 x 60 min) "Reklamationsmanagement" auf Anfrage
318,92 €
Webinar
Online-Seminar (3 x 60 min) "Lieferantenreklamationen abwickeln" auf Anfrage
318,92 €
Webinar
Online-Seminar (60 min) "Lieferantenreklamationen abwickeln" (kompakt) auf Anfrage
116,62 €
Webinar

Alle Seminare des Anbieters auf einen Blick finden Sie hier
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