Trainingsreihen:
Besser verkaufen
1. Kunden begeistern mit System
2. Am Telefon überzeugen
3. Neue Kunden gewinnen und binden
4. Preisgespräche gewinnen
5. Auf Messen überzeugen
6. Reklamationen meistern
Wählen Sie das Komplettpaket oder einzelne Bausteine für Ihren individuellen Erfolg.
Besser führen:
Grundsätze der Führung
Mitarbeitergespräche kompetent führen
Zeitmanagement für Führungskräfte
Konfliktgespräche meistern
Firmenindividuelle Führungs-, Verkaufs- und Telefontrainings
A Vorgehensweise
1. Individuelle Trainingsinhalte
Ein Nikolaus Rohr Training ist so einzigartig wie Ihr Unternehmen: Es wird individuell für Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Mitarbeiter entwickelt.
2. Ausführliche Analyse
Im Rahmen unserer Analyse führen wir Vorgespräche mit Ihnen und mit den Mitarbeitern am Arbeitsplatz.
3. Individuelle Konzeption
Nach der umfassenden Analyse erhalten Sie unsere Trainingskonzeption und darauf aufbauend die konkreten Trainingsinhalte und –methoden.
4. NRT-Trainings sind intensive Praxis-Trainings
Damit jeder Mitarbeiter neue Erkenntnisse sofort umsetzen kann, nutzen wir modernste Technik. Hierbei fördern wir die Selbsterkenntnis der Teilnehmer, da sich jeder Mitarbeiter selbst hören und oder sehen kann. Dazu erhält jeder von der Gruppe ein Feedback, wie das eigene Verhalten bei anderen Menschen ankommt.
Zusätzlich fördern wir das Verständnis für die Sichtweise des Kunden, da diese Position immer von einem anderen Teilnehmer übernommen wird. So leben wir Kundenorientierung auch schon im Seminar.
5. Training on the Job
Hier erhalten die Teilnehmer professionelles Feedback auf mitgehörte Live-Gespräche am Telefon, gemeinsame Außendienstbesuche beim Kunden und Begleitung in der Praxis sowie auf Wunsch persönliche Beratung für aktuelle Arbeitssituationen.
B Ergebnisse
1. Jedes Training gibt Impulse zur Veränderung
Mit einem NRT-Training erhält der Auftraggeber zusätzlich wertvolle Verbesserungsvorschläge für das gesamte Unternehmen. Im Training halten wir die Ursachen aktueller Konflikte, Probleme fest und erarbeiten gemeinsam mit den Teilnehmern Strategien für die
- Optimierung der Kunden-Begeisterung
- Erhöhung der Mitarbeiter-Motivation
- Steigerung der Umsätze
- Senkung der Kosten
Die Ergebnisse leiten wir nach dem Training an Sie. So erhalten Sie Einblicke in die aktuellen Wünsche und Sichtweisen Ihrer Mitarbeiter – kombiniert mit externer Beratungskompetenz.
2. Langfristiger Lernerfolg
Jeder Teilnehmer entwickelt im Training sein persönliches Erfolgskonzept und entscheidet sich für einen Erfolgspartner.
3. Transfertag
Zeitnah nach dem Training treffen sich Teilnehmer, Auftraggeber und Trainer noch einmal: Hier präsentieren die Teilnehmer, wie sie die Trainingsinhalte in der Praxis umgesetzt haben. Der Auftraggeber gibt sein Feedback zu den gemachten Verbesserungsvorschlägen.
C Support
NRT ist auch nach dem Training noch für Sie da!
Als NRT-Kunde erhalten Sie unseren kostenlosen Service:
1. Betreuung nach dem Training für die Mitarbeiter
Für die Zeit bis 1 Jahr nach Training beantworten wir aktuelle Fragen unserer Teilnehmer kostenlos per E-Mail.
2. Betreuung nach dem Training für den Auftraggeber
Nach dem Training bleiben wir in regelmäßigem Kontakt: Wir vereinbaren Zeitpunkte für weitere Telefonate, um aktuelle Fragen zu besprechen und gemeinsam die Entwicklung der Mitarbeiter zu verfolgen.
NRT/VKT/Werbung, nrt intern
Nikolaus Rohr arbeitet mit vielen erfolgreichen Trainern zusammen. Er ist Mitglied beim Trainertreffen Hannover und hat sich verpflichtet nach den allgemeinen Grundsätzen des „Forums Werteorientierung in der Weiterbildung e.V. zu handeln. Er ist berechtigt, das Siegel
„Qualität – Transparenz – Integrität“ zu führen.
Sein Leitmotiv: “Erfolgreich in die Zukunft und heute ist mein bester Tag dafür“.
