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Jeder Fehler zählt - Beschwerdemanagement
03.07. - 04.07.12 Bremen
879,00 EURwisoak
Das erfolgreiche Reklamationsmanagement - Beschwerden als Chance zur Kundenbindung nutzen
05.07.12 Heidelberg
589,05 EURINSTATIK GmbH
Reklamationstraining: Erfolgreiches Reklamationsmanagement - ein Verkaufstraining
05.07.12 Heidelberg
589,05 EURKesch Training
Souverän und überzeugend am Telefon
23.08. - 24.08.12 Berlin
1.297,10 EURDemos
Kundenberatungsgespräche erfolgreich führen
28.08. - 29.08.12 Hamburg
892,50 803,25 EURDialogArt
Job-Knigge
30.08.12 Hamburg
392,70 353,43 EURHerta Kühn
Mehr Kundenorientierung für Servicetechniker
11.09. - 12.09.12 Stuttgart
1.297,10 EURDemos
Key Account Management in der Praxis
20.09. - 21.09.12 Bremen
879,00 EURwisoak
Der heiße Draht
17.10. - 18.10.12 Heidelberg
1.190,00 EURASB Seminare
Souverän am Telefon - Verzwickte Situationen meistern
22.11.12 Norderstedt
499,80 EURTRILOGIE
Zwischen Gelassenheit und Kundenorientierung
03.12. - 05.12.12 Schwanberg
680,00 EURTEAM BENEDIKT
Job-Knigge
18.12.12 Hamburg
392,70 353,43 EURHerta Kühn
Fachkaufmann/-frau Marketing (HK)
Termin auf Anfrage / Hamburg
3.180,00 EURMarketingAkademie
Inhouse-Training: Das erfolgreiche Reklamationsmanagement - Beschwerden als Chance zur Kundenbindung nutzen
Termin auf Anfrage / Ort auf Anfrage
1.184,05 EURINSTATIK GmbH
Vertriebstraining
Termin auf Anfrage / Hamburg
880,00 EURcarpe diem!
C-R-Q: Professioneller Kundenservice im Inbound Call Center /KSC/CSC/CCC | optional mit Bedarfs- und Erfolgsanalyse (C-R-Q /System)
firmenintern
auf Anfrageg-t-b.com
Customer Relations - Kundenservice im internationalen Kontext (auf Englisch, ab Level B2)
firmenintern
auf AnfrageAvrami GmbH
Erfolg mit Service - Die sieben Prinzipien pro-aktiver Kundenorientierung | Wie man anspruchsvolle Kundenerwartungen übertrifft
firmenintern
auf AnfrageMEDIATRAIN