Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf

Eigenschaften von Stählen kennen, Stähle normgerecht bezeichnen, Werkstoffeigenschaften richtig dokumentieren.

Teil 1: Der gute Ton am Telefon

Das Telefon ist heute in Beruf und Freizeit eines der wichtigsten Kommunikationsmittel, um Absprachen und Vereinbarungen zu treffen. Das richtig und kundenorientiert geführte Telefonat stellt die Visitenkarte des Unternehmens dar. Die Auszubildenden erhalten wertvolle Tipps zur Bewältigung der täglich anfallenden Telefonate. Das Führen von unterschiedlichen Alltagsgesprächen wird in Rollenspielen praktisch geübt, um eine direkte Anwendung im Betrieb sicher zu stellen.

Wie lässt sich das Einkaufsergebnis verbessern, wenn lange Jahre
mit selben Lieferanten verhandelt wurde?

Die Nachteile ausgleichen, aber wie, wenn mit dem gleichen Verkäufer
jahrelang verhandelt wurde?

Zusätzliche Methoden, die das Ergebnis mit langjährigen Lieferanten verbessern:
a) Kosten-Struktur-Analyse
b) Monatliche Preisentwicklung von Datenbank in der Welt
c) Produktivitätsentwicklung und deren Auswirkung auf eine berechtigte
und nachweisbare Preissenkungsforderung

> 36 Kriegslisten und deren Anwendung bei langjährigen Lieferanten

> Strategieportfolio, um sich im Einkauf neu und richtig orientieren

Fälle aus der Praxis


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Kleine Handelsbetriebe mit Fokus auf den stationären Einzelhandel, wie Bäckereien, Lotto-Totto-Läden, oder Tankstellen, stehen mehr im Scheinwerferlicht der Finanzverwaltung denn je. Denn die Auswirkungen des „Kassengesetz für mehr Steuergerechtigkeit“ sind endgültig im stationären Einzelhandel angekommen und die Umsetzung wird durch die Finanzverwaltung direkt vor Ort überprüft. Somit sind diese Mandate aus steuerlicher Sicht deutlich beratungsintensiver als bisher.

Ein großes Augenmerk liegt auf dem „abgesicherten elektronischen Aufzeichnungssystem“ und der richtigen Dokumentation der An- und Verkäufe. Hinzu kommt der Crossover-Verkauf verschiedener Warengruppen, wobei jede Warengruppe, wie Zeitschriften oder Tabakwaren, einzeln zu bewerten und zu dokumentieren ist. Auch Stempelkarten oder der Gutscheinverkauf bedürfen einer nachvollziehbaren und transparenten Dokumentation. Nach den Grundlagen der ordnungsgemäßen Buchführung, wird die Inbetriebnahme und ordnungsgemäßen und systematischen Dokumentation im Kassenaufzeichnungssystem betrachtet. Sie erhalten einen Überblick über Branchenbesonderheiten bei Nachschauen und Prüfungen. Neben branchenspezifischen Besonderheiten bei der ordnungsgemäßen Buchhaltung, sind Themen wie Ladenöffnungszeiten, Jugendschutz und Lizenzen im Auge zu behalten.

Unser Rhetoriktraining für sicheres Auftreten im Telefongespräch: In unserem Seminar „Effiziente Telefonkommunikation“ lernen Sie, wie Sie am Telefon durch souveräne Stimmführung und aktives Zuhören die Gesprächsführung übernehmen.

Social Media Advertising auf Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok sind für viele Unternehmen der Wachstumstreiber schlechthin. Doch wie ist Social-Media-Werbung heute noch rentabel? Das Geheimnis lautet Creative Testing. Im Hinblick auf eine Cookie-freie Zukunft und die Automatisierung der Werbeplattformen bleibt das Creative der wichtigste Erfolgsfaktor – es bestimmt das Targeting. Dieses Webinar vermittelt praxisnah, wie Social Media Ads heute funktionieren und wie die richtige Strategie zu mehr Performance verhilft.

Der Kurs richtet sich an Teilnehmer, die bereits versierte Anwender des Programms Lexware Financial Office Pro / Premium für Buchhalter sind und mit den theoretischen Grundlagen der Buchführung gut vertraut sind. Im Seminar werden spezifische bzw. weiterführende Fragen aus Ihrer Arbeitspraxis geklärt. Sie lernen die Feinheiten der verschiedenen Tools kennen und anzuwenden.

Für den Besuch dieses Seminars sind Grundkenntnisse in der Buchführung erforderlich, wie sie in der Schulung Buchhaltung / Buchführung und Bilanzierung Grundkurs (ohne Einsatz spezieller Software) vermittelt werden.

NUTZE DEINE CHANCE. FÜR EIN INNOVATIVES BUSINESS.

In einer dynamischen Geschäftswelt, in der Veränderungen und Innovationen den Ton angeben, steht eine Disziplin im Mittelpunkt: das New Business Development. Extrem facettenreich und strategisch orientiert ist sie der entscheidende Schlüssel für unternehmerischen Erfolg. Mit Deiner Weiterbildung New Business Developer (m/w/d) bist Du bereit, die Kundschaft zu begeistern. Und zu gewinnen.

Mit Deiner Weiterbildung holst Du Dir erst einmal eine solide BWL-Grundlage. Von Finanzmanagement über Unternehmensstrategien bis hin zu Marktforschung – Du hast die Tools in der Hand, um geschäftliche Chancen zu erkennen und zu nutzen. Die transformative Kraft von Design Thinking lernst Du ebenfalls kennen. Durch den Prozess des empathischen Denkens wirst Du in der Lage sein, innovative Ideen zu generieren. Und auch in die Welt des digitalen Marketings, der Markenbildung und der Zielgruppenansprache tauchst Du tiefer ein. Damit Du Kund:innen begeistern und an das Unternehmen binden kannst. Den methodischen und kreativen Prozess zur Entwicklung einer Geschäftsidee kannst Du in einem praxisnahen Projekt trainieren. Dazu gestaltest Du eine selbstentwickelte Geschäftsidee bis zum „Problem-Solution-Fit“.

Der Verkauf über den Marktplatz Amazon birgt nicht nur Chancen, sondern auch Risiken, die für den Mandanten und auch für den erfahrenen Steuerberater teilweise schwer oder zu spät erkennbar sind. Zunehmend geraten Online-Händler in den Fokus der Finanzverwaltung, weil Belege oft nicht vorhanden sind und es zu Unstimmigkeiten bei Transaktionsberichten von Amazon kommt. Der Weg in einen rechtssicheren Onlinehandel braucht für beide elementare Hintergrundinformationen, um eine passende Struktur aufbauen zu können.

Das Seminar gibt konkrete Informationen, mit denen stationäre Einzelhändler auf dem Weg in den Online-Handel begleitet werden können, aber auch bestehende Mandate besser betreut werden können, vor allem bei einer anstehenden Betriebsprüfung. Sie erhalten Detailwissen, weiterführende Quellenangaben, Handlungsempfehlungen und Checklisten, um sicher durch eine Betriebsprüfung zu kommen.

m mehrstufigen Vertrieb gibt es die sogenannte „Push- und Pull-Strategie“. Wir erweitern dies in eine smarte „Push-Pull-Pull-Kundenorientierung“ im mehrstufigen Vertrieb und motivieren und incentivieren den Handelspartner und den Verkäufer.