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Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Grundkurs

Anbieter: SanData IT-Trainingszentrum GmbH
Website: SanData IT Trainingszentrum Startseite
SanData IT-Trainingszentrum GmbH

Adress /CRM Plus ist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft Ihnen im Bereich des strategischen Marketing und Telefonma




Inhalte:
Möglichkeiten und Grenzen von Cobra
Grundlagen der Cobra-Adressdatenbanken
Erstellen einer einfachen Datenbank
Eingabe, Pflege, Löschen von Daten
Arbeiten in der Listen- und in der Formularansicht
Sortieren und Suchen von Daten
Abfragen (Recherchen) erstellen und bearbeiten
Briefgestaltung, Formatgestaltung für Einfach- und Mehrfachbriefe
Übergabe von Adressen an Word
Serienbriefe erstellen
Etiketten und Adresslisten
Tipps und Tricks
Methoden:
Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Praxisbeispiele
Ziele (ggf. Bildungsabschluss):
Adress /CRM Plus ist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu einem perfekt gepflegten Adressenbestand. Das Programm hilft Ihnen im Bereich des strategischen Marketing und Telefonmarketing, ist geeignet für gezielte Werbeaktionen, Öffentlichkeitsarbeit, Verteilerlisten und private Adresslisten. Im Seminar erlernen Sie anhand praktischer Übungen das Programm effektiv zu nutzen.
Teilnahmevoraussetzungen:
Windows-Grundkenntnisse sind Bedingung, Word-Grundkenntnisse hilfreich.
Zielgruppe:
Einsteiger in Cobra Adress.
Anbieterinformationen:
SanData IT-Trainingszentrum GmbH
Frau Corina Gandner
Emmericher Str. 17
90411 Nürnberg

Fax: 0911/95 23 1260
E-Mail: c.gandner@sandata.de
Website: SanData IT Trainingszentrum Startseite
 
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