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Intercultural Competence: The six major sources of conflicts

Seminar - English & Intercultural Communication

In an increasingly globalized business world contact between people of different cultures has become very common. The fact that people can speak to each other using a shared foreign language – i.e. English – does not guarantee communication, understanding or agreement. The aim of this seminar is Intercultural Competence by means of increasing Cultural Awareness, discovering the idiosyncrasies of your own culture and understanding your image the way it is perceived by members of other cultures. You will learn about the most common sources of misunderstanding and conflict, and find ways to communicate, collaborate and accomplish your goals despite different cultural values.
Termin Ort Preis*
02.05.2024- 03.05.2024 Düsseldorf 1.166,20 €
25.07.2024- 26.07.2024 Düsseldorf 1.166,20 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Contents:

  • Cultural Awareness – Definition of “Culture”, cultural identification,  self-image, stereotypes and expectations
  • Intercultural Differences – Comparisons of cultures (empirical findings), cultural dimensions, values, norms, behaviour and standards
  • Main Differences – The six most important differences between cultures that lead to misunderstanding and failure of business relations and joint ventures
  • Consequences of Different Cultural Socialization on Everyday Life – Expectations towards leaders, decision-making processes, meetings, communication, attitudes towards women, concepts of time
  • Prevention of Conflicts, Strategies and Solutions, Special Requests
  • Standard Target Cultures: Europe, USA, China, Japan, India, the Arab World. Particular countries on request.


Goals:

  • Increased level of Cultural Awareness
  • Increased level of sensitivity and tolerance
  • Awareness and knowledge of the most common sources of misunderstanding and conflict
  • Developing strategies to overcome intercultural conflicts and hindrances
  • Ways to communicate, collaborate and accomplish goals despite different cultural values.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Certificate
Teilnahmevoraussetzungen:
none
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Concepts of Culture, Looking at research results, interactive seminar with a considerable amount of information. Exercises. The seminar is held in English
Zielgruppe:
Anyone working in international work environments, especially people in leading positions.
Seminarkennung:
Entercult
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