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Professionelle Teamassistenz - Die eigene Rolle im Team finden und Teamarbeit wirkungsvoll unterstützen.

Anbieter: IME Institut für Management-Entwicklung
Website: https://www.ime-seminare.de
IME Institut für Management-Entwicklung

Von einer Assistentin wird ein hohes Maß an fachlicher und sozialer Kompetenz erwartet. Teamarbeit ist ein wichtiger Punkt für ein effizientes Miteinander. Dieses Seminar vermittelt Ihnen Methoden für das gemeinsame Entwickeln von Ideen und Lösungen bei Konflikten oder Problemen in der Team- und Gruppenarbeit. Lernen Sie verschiedene Chef- und Teamtypen kennen. Sie erfahren, wie Sie Team- und Gruppenbesprechungen ergebnisorientiert gestalten. In spielerischen und symbolhaften Übungen wird das Machtverhalten der Teilnehmer betrachtet. Sie lernen Motive und eigene Motivation einzuschätzen sowie eigene Fähigkeiten, Kompetenzen und Wünsche gezielt in der Gruppe oder im Team einzubringen.




Inhalte:

Einführung: Erwartungshaltung und Soft Skills

Die Entwicklung im Team

  • Phasen der Teambildung
  • Teamrollen und Rollenbeiträge
  • Produktiv arbeiten im Team
  • Umgang mit verschiedenen Chef- und Teamtypen
  • Die eigene Rolle im Team
  • Welcher Arbeitstyp bin ich überhaupt?

 

Erfolgreiche Teamarbeit

  • Teamorganisation
    • Aufgaben- und Terminplanung
    • So delegieren Sie gekonnt
    • Informationen im Team gezielt steuern
  • Arbeiten für mehrere Chefs
    • Regeln und Prioritäten festlegen
  • Projektplanung im Team: Ihre Aufgabe als Assistenz
    • Die Phasen der Projektplanung
    • Projekte betreuen und überwachen

 

Im Team Probleme lösen und vertrauensvoll zusammenarbeiten

  • Kreativität im Team
    • Ideen entwickeln und Lösungen finden
  • Ziele verfolgen
    • vom Problem zur Handlung
  • Kommunikation im Team
    • Kennenlernen und Wertschätzung
    • Gesprächsführung im Team
    • So laufen Besprechungen effektiv ab
    • Professionelle Besprechungsvorbereitung
    • Machtverhalten
    • Dominanzfrei überzeugen
  • Sagen Sie, was Sie wollen
    • Die 4 Schritte in der Argumentationstechnik
    • Nein-Sagen – ohne Aggression oder Angst
  • Motivation im Team
  • Vertrauen und Zusammenarbeit
    • Ursachen für Konflikte im Team
    • Konflikte analysieren und konstruktiv lösen
    • Vertrauen bilden und erhalten
    • So bauen Sie ein Kritik-Gespräch auf
    • Mit \Ich-Botschaften\ in kritischen Situationen formulieren
    • Verantwortung übernehmen und abgeben
Methoden:

Aktiv und lebendig gestaltet durch Trainerinformation, Fallbeispiele, Erarbeitung im Dialog, Übungen

Zielgruppe:

Assistentinnen, Sekretärinnen und Sachbearbeiter/innen, die für ein Team oder mehrere Chefs zuständig sind.

Seminarkennung:
AS11a/2017
Gabriele Krischel

Frau Gabriele Krischel
Beruflicher Werdegang: Studium Hispanistik, Fremdsprachenkorrespondentin, Zertifizierte Unternehmenstrainerin und Coach, Mitglied im Verband Etikette-Trainer International (E.T. I.)
Spezialisierung: Arbeitsmethodik und Büroorganisation, Korrespondenz, Telefontraining, Zeitmanagement, (interkulturelle) Etikette
Anbieterinformationen:
IME Institut für Management-Entwicklung
Frau Ute Bremer
Sunderweg 4
D-33649 Bielefeld

Tel.: 0521 94206-0
Fax: 0521 94206-20
E-Mail: info@ime-seminare.de
Website: https://www.ime-seminare.de
 
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09.05.2017 - 10.05.2017 59174 Kamen 1.297,10 €
(inkl. 19.0% MwSt.)
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Referent: Gabriele Krischel
06.11.2017 - 07.11.2017 20459 Hamburg 1.297,10 €
(inkl. 19.0% MwSt.)
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Referent: Gabriele Krischel

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IME Institut für Management-Entwicklung
Frau Ute Bremer
Tel.: 0521 94206-0
Fax.: 0521 94206-20
info@ime-seminare.de
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