Seminare
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Reisesicherheit für Techniker und andere Vielreisende

Web Based Training - KDT GmbH Die Kundendienst-Trainer

Vorbereitungstraining für die Sicherheit von Technikern weltweit

Jede Reise in Krisengebiete birgt besondere Unwägbarkeiten und Risiken. Deshalb ist es unerlässlich, sich bereits im Vorfeld Gedanken darüber zu machen, wie kritische Situationen möglichst vermieden bzw. im Ernstfall gemeistert werden können.

Termin Ort Preis*
auf Anfrage online 856,80 €
auf Anfrage München 856,80 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Das Seminar beinhaltet die drei Themenblöcke interkulturelle Sicherheit, Umgang mit Gefahren und Verhalten der Familie gegenüber.

  • Individuum – Kultur – Kulturen
  • Das Image der Deutschen im Ausland
  • Tücken der verbalen und nonverbalen Kommunikation im globalen Kontext
  • Soziales Sicherheitsnetz – Aufbau von Kontakten und Beziehungen auch bei Kurzaufenthalten
    Problemfeld Dolmetscher
  • Männer & Frauen – Fingerspitzengefühl gefragt
  • Diktatoren und „Gottgesandte“ – unterwegs in nichtdemokratischen Ländern und Krisengebieten
  • Willkür und Schikane – was steckt dahinter?
  • Beamte, Zoll und Militär – Hierarchievorstellungen
  • Korruption, Bestechung, Schmiergeld oder Türöffner und „Pfötchen geben“?
  • Ursachen und Arten von Gewalt – Vorbeugung und Schutz
  • Unruhen im Land – was tun? 
  • Extremfälle, Terroranschläge und Geiselnahmen
  • Umgang mit Stress, Angst und Wut (bei sich selbst und Angehörigen)
  • Harmonie in der Familie vor, während und nach dem Auslandseinsatz

Länderauswahl: Indien, Saudi-Arabien, Nigeria, Mexiko
(Sollten Sie an weiteren Ländern interessiert sein, kommen Sie einfach auf uns zu.)

Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:

Ziel des Seminars ist es, die Wahrnehmung und Beobachtungsgabe der Teilnehmer zu schärfen, ihren Verhaltensspielraum zu erweitern und dadurch die körperliche und mentale Sicherheit bei Auslandseinsätzen zu erhöhen.

Hier lernen Sie, wie Sie Risikosituationen vermeiden oder – wenn nicht mehr möglich – leichter beherrschen und sich schützen können. Alles das jedoch nicht als plumpe Wenn-Dann-Regel, sondern eingebettet in den interkulturellen Zusammenhang.

Teilnehmerstimmen

  • „Im Training wurden alle Fragen beantwortet. Für nicht auslandserfahrene Mitarbeiter empfehlenswert!“
  • „Mit dem Training reisen Servicemonteure vorbereiteter ins Ausland und werden nicht ins kalte Wasser geworfen.“
Lehrgangsverlauf/Methoden:

Dieses Seminar bereitet Sie sehr praxisorientiert und interaktiv auf den Auslandseinsatz vor. Die Trainerin arbeitet mit Input-Modulen, Übungen und Fallbeispielen.

Dr. Kundri Böhmer-Bauer ist interkulturelle Trainerin, Ethnologin und Dozentin an der Universität der Bundeswehr für afrikanische und islamische Länder. Sie war beruflich u. a. im Iran, in Turkmenistan, Usbekistan, Armenien, Aserbeidschan, Russland, Kasachstan, Kirgisien, Simbabwe, Südafrika, ostafrikanischen Ländern, Kamerun, Sierra Leone, Syrien, Ägypten, Nepal, Tibet und China unterwegs.

Zielgruppe:
  • Servicetechniker im Auslandseinsatz in Krisengebieten
  • alle Mitarbeiter, die in Krisengebieten tätig werden oder die Einsätze planen
Seminarkennung:
IK-Sich SeMa
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