Seminar - KDT GmbH Die Kundendienst-Trainer
Als der Spezialist für die Maschinen und Anlagen des Unternehmens vermittelt der Servicetechniker, Anwendungstechniker oder technische Trainer den Bedienern, dem Wartungspersonal des Kunden und eigenen Technikern das nötige Fachwissen im Umgang mit der komplexen Technik. Je nach Wirkung des Trainings hat dies vielfältige Auswirkungen auf die Frequentierung der Hotline, Garantiefälle, Kulanzprobleme und die Zufriedenheit der Kunden.
Termin | Ort | Preis* |
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14.05.2024- 17.05.2024 | Ingolstadt | 3.427,20 € |
24.09.2024- 27.09.2024 | Kassel | 3.427,20 € |
Im Einzelnen geht es um folgende Themen:
Effektives Leiten von Gruppen
Zentrale Methoden kennen
Trainingskonzeption
Medieneinsatz und Methoden beherrschen
Hier lernen Sie die Feinheiten im Umgang mit der Gruppe und wie Sie Ihre Themen wirksam visualisieren. Dabei profitieren Sie von jeder Menge Tipps zum Optimieren Ihrer Schulungskonzepte.
Dieses viertägige Train the Technical Trainer-Seminar eröffnet Ihnen den Einstieg in unsere einzigartige Weiterbildung Zertifizierter Technischer Trainer TTxTT praxisgeprüft mit Hochschul-Zertifikat.
Machen Sie den ersten Schritt zur Fachhochschul-Zertifizierung, indem Sie die Modulprüfung ablegen. Bei erfolgreichem Abschluss wird es als Modul 1 der Weiterbildung anerkannt. Gleichzeitig bekommen Sie Zugang zu unserer Lernplattform, die Ihnen als Experten weiteres wertvolles Wissen liefert, das Ihnen in vielen Bereichen höchst nützlich sein kann.
Nähere Informationen dazu finden Sie auch unter www.TTxTT.de
Als Aufbauseminare bieten sich auch an
Alle vorgeschlagenen Möglichkeiten werden direkt im Seminar demonstriert und durch vielfältige eigene Übungen untermauert.
Übereinstimmende Reaktionen bisheriger Teilnehmer: Dies ist ein sehr praxisnahes Seminar, das genau für technische Trainer passt.