Anja Kuhn   (Kommunikationsexpertin)

Argumentationstechnik, Gamification, Gesprächsführung, Gewaltfreie Kommunikation, Kommunikation, Präsentation, Rhetorik, sicheres Auftreten, Telefontraining, Verkauf, Vertrieb

1973

2009

deutsch

Mit Buchstaben fängt Kommunikation an. Ich nenne dies „Die Kraft der 26“. Aus Ihnen entstehen Worte, die sich zu Sätzen formieren um sich zu ganzen Geschichten zu entwickeln. Schon früh begriff ich, dass Kommunikation leicht ist und durch uns ihre Leichtigkeit verliert. Sie kann durchaus ihre Tücken haben, indem wir Worten durch verschiedene Ausdrucksweisen und Betonungen unterschiedliche Bedeutungen geben. Das gleiche Wort kann durch unsere Betonung und den Zusammenhang, in den wir es stellen, leicht wie eine Feder oder knallhart wie ein Peitschenhieb wirken.

Viel zu oft denken wir gar nicht darüber nach, was wir wie sagen, schleudern Buchstaben und Worte gedankenlos von uns und bemerken gar nicht – oder zu spät – was wir mit ihnen auslösen. Dadurch produzieren wir Missverständnisse am laufenden Band – privat und beruflich. Aus diesen Missverständnissen können sich schnell handfeste Auseinandersetzungen entwickeln. Oder wir vermasseln uns durch falsch verwendete Kommunikation ein gewinnbringendes Geschäft.

Das ist es, was mich antreibt: Ich will dazu beitragen, dass die Menschen sich mehr damit beschäftigen, was sie wie sagen. Ich will erreichen, dass Menschen klar, eindeutig und zielorientiert  kommunizieren, damit das Miteinander leichter wird. Hinzu kommt, dass ich gerne mit Menschen arbeite und eine große Freude daran habe, gemeinsam voran zu kommen und gemeinsam zu gestalten. Deshalb ist es mir auch sehr wichtig, dass es in meinen Seminaren sehr lebendig und interaktiv zu geht.

Ich arbeite für Unternehmen, die gerne professionell mit ihren Kunden und Mitarbeitern kommunizieren.

Dafür entwickle ich individuelle Seminare und Trainings, die dazu führen, dass meine Kunden wirksam ihre jeweilige Zielgruppe erreichen und so neue Kunden gewinnen und Bestandskunden an sich binden.

Mein Motto heißt: „Kommunikation ist ein Erlebnis“, weil wirksame Kommunikation im Gedächtnis bleibt. Und weil Kommunikation – ob schriftlich, per Telefon oder persönlich – immer wieder anders ist. Sie wird von so vielen Faktoren beeinflusst, dass wir nicht immer wissen, ob wir unser Kommunikationsziel auf dem Weg erreichen, den wir uns geplant haben. Daran können wir gemeinsam arbeiten. Wichtig ist, dass wir uns damit beschäftigen, was wirksame Kommunikation bedeutet.

Wirksam zu kommunizieren heißt professionell und sicher zu kommunizieren. So finden Sie schnell heraus, welche Lösungen Sie Ihren Kunden bieten können und wie Ihre Produkte Ihre Kunden noch besser machen.

Für mich bedeutet wirksame Kommunikation, dass sie

• klar und eindeutig ist.
• Freude bereitet.
• überzeugt.
• motiviert.
• lebendig ist.

Kommunikation ist ein Erlebnis! Deshalb habe ich mir das Ziel gesetzt, Menschen zu helfen, sich besser zu verstehen. 

Präsenztrainings mit Einzel- und Gruppenarbeiten, Feedbackgabe, Präsentationseinheiten, Diskussion, Simulation, Kombination mit Online-Seminaren und die Integration von Gamification-Elementen, Ergänzung durch Microlearnings sowie die Kombination der verschiedenen Elemente nach individuellen Kundenbedürfnissen 

Train the Trainer, Business Factory Masterclass online, diverse Online-Seminare zu unterschiedlichen Themen

seit 2009

Blogartikel auf www.anjakuhn.com, monatlicher Newsletter mit fachlichen Tipps und Informationen