Experten
Weiterbildungsexperten

Kerstin Orben   (Inhaberin)

Coach, Organisationsentwicklerin, Trainerin

Kerstin Orben
CONCEPTplus® Organisationsentwicklung, Business-Coaching & Training
D-65203 Wiesbaden
       Rheingaustrasse 88
0611 40809899
0611 1744201
0178 4080988

Allgemeine Informationen

Themenschwerpunkte:
Agiles Management, Change Management, digitaler Wandel, Führungskräfteentwicklung, Interkulturelles Training, Kommunikation, Konfliktmanagement, Mitarbeiterführung, Organisationsberatung, Persönlichkeitsentwicklung, Resilienz, Selbstmanagement, Teamführung, Verhandeln, Vertrieb
Tätig seit:
2005
Berufsverbände:
dvct - Deutscher Verband für Coaching und Training e.V (dvct)
DVNLP - Deutscher Verband für Neuro-Linguistisches-Programmieren e.V. (DVNLP)
uW:M - unternehmensWert:Mensch (uW:M)
BVMW - BVMW - Bundesverband mittelständische Wirtschaft, Unternehmerverband Deutschlands e.V.
CdV - Charta der Vielfalt e.V.
Wingwave - Qualitätszirkel Wingwave
Sprachen:
deutsch und englisch

Spezielle Informationen

Zur Person:
Mit 20 Jahren Führungserfahrung in internationalen Unternehmen unterstütze ich Sie als Prozessberaterin für Organisations- und Führungskräfteentwicklung und als Management-Coach. Mit meinem praxisbezogenem Wissen begleite ich Sie in Veränderungsprozessen, z.B. der Neuausrichtung und der Einbindung agiler Arbeitsmethoden in den Führungsalltag. 
Spezialgebiet:

CONCEPTplus ist auf das Beraten und Begleiten von Unternehmen in Veränderungsprozessen spezialisiert. Dabei fokussieren wir uns auf die Verbesserung von Zusammenarbeit, unterstützen bei der Optimierung der Ressourcennutzung, fördern Kommunikation, Information und Transparenz, damit die Unternehmen erfolgreich für die Zukunft aufgestellt sind.

Ein weiterer Schwerpunkt von CONCEPTplus ist Coaching und  Training von Führungskräften und Mitarbeitenden. Die Zieldefinition wird zuvor seriös und qualifiziert entsprechend den aktuellen Anforderungen der Arbeitswelt erarbeitet.

Durch unsere besondere Qualifikation im Bereich Online-Training und Telefon-Coaching können wir Sie an jeden Ort der Welt begleiten, und mit unserer interkulturellen Kompetenz unterstützen wir Sie auch im internationalen Umfeld.

Überwiegend beraten, coachen und trainieren wir in Branchen mit beratungsintensiven Produkten, hoher Serviceorientierung und internationaler Ausrichtung. Dazu gehören die Versicherungs-, Energieversorgungs-, Telekommunikations- und Reise-Branche genauso wie Familien- und Handwerksbetriebe.

Was uns ausmacht:

Wir stehen ein für ein gemeinsames Verantwortungsbewusstsein und ein von Vertrauen und Respekt geprägtem Miteinander. Unsere Konzepte und prozessorientierten Maßnahmen stellen den Menschen in den Mittelpunkt – wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung für Ihre Herausforderung und agieren auf der Basis von Kreativität und Zuversicht, besonders in Krisenphasen. Gestalten Sie mit uns.

Methoden:
Wir entwickeln uns stetig weiter, um unser methodisches Wissen und Können zu vertiefen und auszubauen. Dabei setzten wir diese immer spezifisch, maßgeschneidert und bedarfsgerecht für unsere Klienten und Klientinnen ein. Unsere Methodenvielfalt umfasst u.a. Transaktionsanalyse; NLP; wingwave; Systemisches Denken; agile Arbeitsmethoden; Kurzzeitcoaching; Online-Coaching; Persönlichkeitsmodelle; Typologisierung, Körpersprache; Veränderungsimpulsen; etc.
Zielgruppe:
Mittleres- u. gehobenes Management, mittelständische Unternehmen, Matrix-Organisationen, international operierender Unternehmen, Fach- und Führungskräfte von Dienstleistungsunternehmen und Vertriebsorganisationen, High-Potentials, Frauen in Führung, Vertriebsmitarbeiter

Qualifikationen und Referenzen

Weiterbildungen:
Organisationsentwicklerin agil & systemisch Gutenberg Universität Mainz, Scrum Master scrum.org; Interkulturelles Training Jacobs-University, Telefon-Coaching Bora International, NLP-Master, DVNLP zertifiziert - Institut für Kommunikation & Gesundheit Studium zur Psychologischen Beraterin - Europäische Fernhochschule HamburgVerhaltenstrainerin, dvct zertifiziert - Dr. Baldinger & Partner, Basisstudium MBA, Open University UK, Betriebswirtschaftsstudium, Fachrichtung Touristik - IHK Frankfurt
Berufserfahrung:
Begleitung mittelständischer Unternehmen bei Themen z.B.:- des Generationenwechsels für Führung und Mitarbeiter- Einführung agiler Methoden und Strukturen- Führungskräfteentwicklung- Wissenstransfer- Gewinnung neuer Mitarbeitenden- Sichtbarkeit als Arbeitgebermarke
On-The-Job Coaching- von Führungskräften - Vertriebsmitarbeitende- im Aussendienst
20 Jahre Führungs- und Vertriebserfahrung für international tätige Unternehmen, Verantwortung für bis zu 120 Mitarbeitende, internationale Projekte
Studium:
Betriebswirtin - Fachrichtung Tourismus, Grundstudium MBA an der Open University Stanfort UK
Referenzen:
Flyeralarm, Gassner Professionals & Resources, RehaNorm, New Work Solutions, Dr. Baldinger & Partner, Aramis GmbH, Telefonica Deutschland GmbH, Deutscher Reisebüro Verband, BWHW, DB Regio, STA, internationale Reiseorganisationen, SNT-Telefondienstleister, Energiewirtschaft

Weitere Informationen

Publikationen:
Raus aus dem Hamsterrad; Rückschläge meistern; OEM & Lieferant
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