Allgemeine Informationen
Themenschwerpunkte:
Beschwerdemanagement, Beziehungsmanagement, Führungskräfteentwicklung, Gesprächsführung, Kommunikation, Konfliktcoaching, Konfliktmanagement, Mitarbeitermotivation, NLP, Personalentwicklung, Präsentation, Teambildung, Teamentwicklung, Teamführung, Unternehmenskultur
Kommunikationswege:
Berufsverbände:
Sprachen:
deutsch
Spezielle Informationen
Zur Person:
Mein Herz schlägt für Kunden-Begeisterung durch begeisterte Mitarbeiter und die Freude an der Arbeit in Dream-Teams.
Fast überall im Leben bilden wir Teams, den ganzen Tag brauchen wir Kommunikation. Und häufig geht beides schief.
Sie kennen die Realität in Unternehmen: wir haben mit schwierigen oder unangenehmen Menschen zu tun. Wir rasseln aneinander, wir streiten, wir haben Missverständnisse und ärgern uns über die Anderen.
Und jetzt stellen Sie sich z.B. einen würdigen Fußballweltmeister vor: An jeder Position ist ein Könner dem alle vertrauen. Alle verstehen sich blind. Alle halten fest zusammen. Alle haben Spaß. Hier funktioniert das Team und die Kommunikation.
Wenn Ihr Teamwork so aussehen würde? Wie viel schneller, kostengünstiger, effizienter wären Sie? Mit wie viel mehr Freude erleben Mitarbeiter ihren Arbeitstag?
Seit über 20 Jahren arbeite ich mit Teams, die Spaß am Teamwork haben, über komplexe Themen kommunizieren und dabei allerhöchste Dynamik und Leistung bringen.
Daher weiß ich, echtes Teamwork braucht keine auswendig gelernten Formulierungen. Dream-Teams und hervorragende Kommunikation entstehen aus der richtigen inneren Haltung.
Aus der richtigen Haltung aller entsteht eine teamorientierte Unternehmenskultur.
Welche Meisterschaft sollen Ihre Mitarbeiter für Ihr Unternehmen holen?
Spezialgebiet:
Kommunikation im Team
Kommunikation in der Führung Team-Entwicklung Team-Coaching Unternehmenskultur Team-Building
Kommunikation mit Kunden Konflikt-Kommunikation
Präsentations-Skills
Moderation
Methoden:
Kommunikations-Wissenschaften
NLP
Experential Learaning
Team-Übungen
Rollenspiele
Coaching und Feedback
Zielgruppe:
Teams in Dienstleistunsunternehmen
besonders Finanzdienstleistung, Banken, Versicherungen, IT und Softwareentwicklung, Werbeagenturen, Unternehmensberatern, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, und ähnliche
Qualifikationen und Referenzen
Weiterbildungen:
NLP-Lehrtrainer (DVNLP), NLP-Master-Coach (DVNLP), Business-Coach
Zertifizierter Mediator
Integrale Organisations- und Strukturaufstellungen
Wingwave-Coaching
Berufserfahrung:
Mehr als 15 Jahre Berufs-Erfahrung in Marketing, Vertrieb, Projektmamnagement großer Konzerne,
Branchenerfahrung in Finanzdienstleistung und Marketing-Beratung,
Mehr als 25 Jahre Trainer im Leistungssport
Bühnen- und Präsentationserfahrung aus Beruf und Turniertanz
Studium:
Wirtschaftswissenschaften, Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie und Marketing
Referenzen:
Abbott, Abb Vie, ADAPT Elektronik, Altes Gewürzamt, BASF, Unilever, DRK, Dresdner Bank, Allianz, Tecis Finanzdienstleistungen, Fresenius Kabi, Panasonic, Hasbro, SEB Bank, Madel u. Kotalla Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, uvm.
Weitere Informationen
Publikationen:
"Überzeugen" (Kindle-Ebook)
Whitepaper "Mitarbeiter-Begeisterung"
Whitepaper "Warum Training nicht funktioniert"
Whitepaper "Unternehmenskultur"
