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Ausschreibung

Verbesserung der Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit gegenüber unseren ungarischen Handelspartnern

Unsere ungarischen Außendienstmitarbeiter sind zurzeit im Vertrieb sehr erfolgreich. Zur Festigung der stabilen partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Handelspartnern sind bei allen Mitarbeitern die zielgerichtete Kommunikation, die sichere Argumentation sowie Wertschätzung in der Kommunikation eine Voraussetzung. Diese Kenntnisse und Fähigkeiten sind jedoch unterschiedlich und sollen angeglichen werden.

Bewerbungsfrist: 02.03.2006 abgelaufen


Informationen zum ausschreibenden Unternehmen:

Branche:

Konsumgüter Textilbranche

Mitarbeiterzahl:

2001 bis 3000

Land:

D

Informationen zur Weiterbildungsmaßnahme:

Thema:

Verbesserung der Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit gegenüber unseren ungarischen Handelspartnern

Kurzbeschreibung:

Unsere ungarischen Außendienstmitarbeiter sind zurzeit im Vertrieb sehr erfolgreich. Zur Festigung der stabilen partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Handelspartnern sind bei allen Mitarbeitern die zielgerichtete Kommunikation, die sichere Argumentation sowie Wertschätzung in der Kommunikation eine Voraussetzung. Diese Kenntnisse und Fähigkeiten sind jedoch unterschiedlich und sollen angeglichen werden.

Lernziel(e):

Die Teilnehmer erwerben einheitliche Kenntnisse über Kommunikation und Gesprächsführung. Sie üben gemeinsam aktives Zuhören, Fragetechniken, Einwand- und Vorwand-Behandlung. Anhand von Beispielen aus der eigenen Praxis lösen sie z.B. Aufgaben der Bedarfsermittlung und der nutzenorientierten Argumentation.

Zielgruppe(n):

Außendienstmitarbeiter

Abteilung(en):

Verkauf

Teilnehmerzahl:

ca. 25

Vorkenntnisse:

fortgeschrittene Kenntnisse, Grundkenntnisse

Methoden/Medien:

moderierter Workshop, Einzel- und Gruppenarbeit / Teilnehmerunterlagen, Fotoprotokolle

Beginn/Dauer:

zweitägiges Seminar mit Übungsanteilen zur Kommunikation, nach ca. drei Monaten eintägiger Workshop z.B. zur Argumentation des Kundennutzens

max. Budget:

keine Angaben

Lernort:

Budapest
Bemerkungen:

Die Maßnahme findet in Budapest statt. Inhalte und Grobkonzepte liegen vor.

Anforderungen an den/die Trainer:

Anzahl Trainer:

1

Alter:

40 bis 50

Ausbildung/Studium:

abgeschlossene Berufsausbildungerforderlich
abgeschlossenes Studium erforderlich

Berufs-/Führungserfahrung:


- Berufserfahrung wünschenswertVerkauf, Verkauf
- Branchenerfahrung wünschenswert, Textilbranche
- Führungserfahrung wünschenswert

Trainingserfahrung:


- Dozentenerfahrung wünschenswert
- Moderationserfahrung, Erfahrung in Gruppendynamischen Prozessen erforderlich
- Spezialisierte Erfahrung erforderlich
- Kommunikations- und Verkaufstraining

Zusatzqualifikationen:

Trainer mit Muttersprache Ungarisch, Deutschkenntnisse wünschenswert

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