Verbesserung der Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit gegenüber unseren tschechischen Handelspartnern

Informationen zum ausschreibenden Unternehmen:

Konsumgüter Textilbranche

2001 bis 3000

D

Informationen zur Weiterbildungsmaßnahme:

Verbesserung der Kommunikations- und Argumentationsfähigkeit gegenüber unseren tschechischen Handelspartnern

Unsere tschechischen Außendienstmitarbeiter sind zurzeit im Vertrieb sehr erfolgreich. Zur Festigung der stabilen partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Handelspartnern sind bei allen Mitarbeitern die zielgerichtete Kommunikation, die sichere Argumentation sowie Wertschätzung in der Kommunikation eine Voraussetzung. Diese Kenntnisse und Fähigkeiten sind jedoch unterschiedlich und sollen angeglichen werden.

Die Teilnehmer erwerben einheitliche Kenntnisse über Kommunikation und Gesprächsführung. Sie üben gemeinsam aktives Zuhören, Fragetechniken, Einwand- und Vorwand-Behandlung. Anhand von Beispielen aus der eigenen Praxis lösen sie z.B. Aufgaben der Bedarfsermittlung und der nutzenorientierten Argumentation.

Außendienstmitarbeiter

Verkauf

ca. 10

fortgeschrittene Kenntnisse, Grundkenntnisse

moderierter Workshop, Einzel- und Gruppenarbeit / Teilnehmerunterlagen, Fotoprotokolle

zweitägiges Seminar mit Übungsanteilen zur Kommunikation, nach ca. drei Monaten eintägiger Workshop z.B. zur Argumentation des Kundennutzens

keine Angaben

, 

Die Maßnahme findet in Prag statt. Inhalte und Grobkonzepte liegen vor.

Anforderungen an den/die Trainer:

1

40 bis 50

abgeschlossene Berufsausbildungerforderlich
abgeschlossenes Studium erforderlich

- Berufserfahrung wünschenswertVerkauf, Verkauf
- Branchenerfahrung wünschenswert, Textilbranche
- Führungserfahrung wünschenswert

- Dozentenerfahrung wünschenswert
- Moderationserfahrung, Erfahrung in Gruppendynamischen Prozessen erforderlich
- Spezialisierte Erfahrung erforderlich
- Kommunikations- und Verkaufstraining

Trainer mit Muttersprache Tschechisch, Deutschkenntnisse wünschenswert