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Office Management: Seminarmarkt.de
Im Unternehmen überblickt das Office Management alle Ebenen und Bereiche des Büros. Gerade diese Position erfordert echtes Allroundtalent mit umfassenden Fähigkeiten und Know-how. Weiterbildungen in den verschiedenen Bereichen des Office Managements schaffen Sicherheit und sorgen für reibungslose Abläufe im Büro.Was ist Office Management?
Oft wird der Begriff Office Management synonym mit der Sekretariatsarbeit verwendet. Allerdings kann das Office Managemet eher als Weiterentwicklung des Berufs der klassischen Bürokraft gesehen werden. Menschen, die in diesem Feld arbeiten, sollten vielseitig sein und neben Fachkompetenz auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Die Führungskraft wird entlastet, damit sie sich auf Managementaufgaben fokussieren kann. Generell ist der Aufgabenbereich serviceorientiert und variiert je nach Größe, Struktur und Art des Unternehmens.Welche Aufgaben hat das Office Management?
Die Aufgaben des Office Managements erstrecken sich über mehrere Bereiche. Im Allgemeinen sind das neben der Unterstützung der Führungskraft auch Serviceaufgaben. Dazu zählen der Kontakt mit Kunden und die Sicherstellung reibungsloser Abläufe von Terminen. Konkreter fallen Aufgaben wie Telefonieren, Empfang, Korrespondenz und Archivierung in den Tätigkeitsbereich. Im Vordergrund stehen die Unterstützung des Managements und die Leitung des Büros.Besondere Anforderungen an das Office Management
In der Funktion als Büroleitung sollte das Office Management eine Vordenkerrolle einnehmen. Neben einem gelassenen Umgang mit stressigen Situationen, ist in diesem Job auch Kreativität gefragt, insbesondere wenn Projektarbeiten unterstützt werden. Häufig gibt es konkrete Anweisungen, allerdings ist auch Eigenständigkeit bei der Arbeit sowie ein Talent für organisatorische Angelegenheiten gefordert. Auch betriebswirtschaftliche Fachkenntnisse sind von Vorteil, wie sie in einer vorangehenden kaufmännischen Ausbildung oder durch Weiterbildungen in Betriebswirtschaftslehre erworben werden können. Außerdem werden PC-Kenntnisse und das Beherrschen von mindestens einer Fremdsprache wie beispielsweise Englisch erwartet.Neben Knowhow im jeweiligen Fachbereich sollte Mitarbeiter des Office Managements auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Dazu zählen Teamfähigkeit, Loyalität und Kommunikationsstärke. Oft erfordert dieser Job auch ein hohes Maß an Flexibilität und Souveränität.
Nutzen für Unternehmen
Der Unternehmenserfolg liegt zu einem großen Teil in den Händen der Unternehmensführung. Dabei kommen der Unternehmensführung zahlreiche wichtige, oft zeitintensive Aufgaben zu, vor allem dann, wenn sich das Unternehmen in einer Entwicklungs- oder Veränderungsphase befindet. Je nach Größe und Art des Unternehmens kann das Office Management hier durch Assistenz sinnvolle Unterstützung zum Beispiel auch in der Projektarbeit leisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.499 Schulungen (mit 10.935 Terminen) aus der Rubrik Office-Management mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Teil A: Organisation
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Weitere Termine:
SOUVERÄN, MENTAL STARK UND KOMMUNIKATIV – GÄSTE BEGEISTERN IN STRESSIGEN SITUATIONEN
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Wirksam kommunizieren und wie es gelingt, Gäste auch dann zu begeistern, wenn es mal schwierig wird. Einen kühlen Kopf bewahren, auch wenn die Nerven blank liegen!
Seminarziel:
Wie gelingt es, Gäste auch in schwierigen Situationen zu begeistern, sowohl auf Einwände als auch auf Beschwerden souverän und sicher zu reagieren? In diesem Seminar lernen Sie, welches Verhalten in stressigen Momenten wirksam ist und wie eine serviceorientierte und zielgerichtete Kommunikation gelingt. Um Gästen auch in herausfordernden Momenten professionell zu begegnen, erfordert es innere Stabilität und Sicherheit. Sie erfahren, wie ein positives Mindset und welche Mentaltechniken helfen, Hürden zu meistern und wie diese Stabilität und positive Energie für den Arbeitsalltag liefern. Im Seminar gibt es viele Praxistipps und Übungen zur Stärkung der persönlichen Resilienz.
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Umwelt-Konferenz über aktuelle gesetzliche Änderungen und deren Umsetzung im Unternehmen
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Live-Online: Unternehmensbewertung kompakt: Bewertungsmethodik für den Einsatz in der Praxis
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Eine realistische und marktgerechte Bewertung des eigenen oder fremden Unternehmens oder eines Unternehmensteils bei Unternehmensveräußerung, Beteiligungserwerben oder Nachfolgeregelungen ist höchst komplex. Sie ist jedoch für eine sichere Entscheidungsfindung der Unternehmensleitung essenziell und muss daher auf belastbaren Zahlenwerken beruhen. Sie erhalten einen fundierten Überblick über die heute eingesetzten Bewertungsmethoden und deren Relevanz in der Unternehmenspraxis. Anhand von Beispielen erfahren Sie, wie Sie die ermittelten Ergebnisse einschätzen und für Ihre Zwecke nutzen können. Als wichtiges Kernelement betrachten wir auch die Rolle und das Zusammenwirken der beteiligten Menschen als Erfolgsfaktor einer Unternehmensbewertung.
Planung und Organisation der Instandhaltung
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Die Suche nach Verbesserungspotenzialen gehört mittlerweile zum Alltag in der Instandhaltung. Restrukturierung, Einbindung von Partnerfirmen, Sourcing-Strategien oder Konzepte wie Reliability-Centered Maintenance (RCM), Total Productive Maintenance (TPM) und Instandhaltung 4.0 sind Beispiele für diese vielfältigen Potenziale.
Grundlage für eine aussagekräftige Analyse ist die systematische Identifikation und Gewichtung von Verbesserungspotenzialen in der konkreten Instandhaltungsorganisation. Erst dann lassen sich Handlungsschwerpunkte für die nachhaltige Steigerung der Leistungsfähigkeit ableiten und nach und nach umsetzen.
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Jedes Meeting, jede Telefonkonferenz und jede Sitzung dient dem Zweck der Absprache, Planung und Kontrolle. Im Gedankenaustausch werden viele Dinge angesprochen, verworfen oder beschlossen. Damit die Ergebnisse dieser Prozesse nicht verloren gehen und somit Zeit und Energie verschwendet wird, ist eine effektive und geordnete Protokollführung essenziell.In unserem Seminar lernen Sie, Protokolle dem Anlass gerecht vorzubereiten, Wortbeiträge schnell und korrekt zu erfassen und Ergebnisprotokolle sowie eine Terminverfolgung zu erstellen. Werden Sie zum Profi im Protokollieren.
Webinar
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- Rechtliche Grundlagen und GVP-Module
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- SOP-Verwaltung: Verteilung, Training, Archivierung, Updates, Außerkraftsetzung
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- Inkl. Workshop: SOP-Erstellung und Vermeidung typischer Fehler
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