Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.981 Schulungen (mit 16.806 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
- 29.04.2024- 30.04.2024
- Essen
- 1.297,10 €
Qualitätsmethoden im Reklamationsmanagement
Erfolgreiche Projektsteuerung: Projekte auf Kurs halten
- 25.04.2024- 26.04.2024
- Eching
- 1.773,10 €
Steuern Sie Ihre Projekte sicher in den Zielhafen! Eignen Sie sich die wichtigsten und effektivsten Methoden des Projektcontrollings an, um Ihr Projekt im gegebenen Kosten-, Zeit- und Qualitätsrahmen jederzeit im Griff zu haben. Mit einer effizienten Projektorganisation sowie geeigneten Kennzahlen und Tools minimieren Sie Projektrisiken. Dabei ist eine strategische Erfolgskontrolle ebenso unverzichtbar wie die Steuerung weicher Faktoren (z. B. Teamklima). Eine finale Datenauswertung macht Ihr gesammeltes Wissen für Sie und andere sofort nutzbar.
Durchführung von internen Audits (Modul 2)
- 28.08.2024- 29.08.2024
- Dortmund
- 1.130,50 €
Managementsysteme erfordern die regelmäßige Durchführung von internen Audits. Damit wird überprüft, ob die gesetzlichen Forderungen und die Vorgaben aus den entsprechenden Normen erfüllt werden. Dadurch wird ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess angestoßen.
Im Rahmen des Lehrgangs werden die Forderungen der Norm vorgestellt und es wird besprochen, wie diese in der Praxis umgesetzt werden können. Ebenso wird die effektive Vorbereitung und internen Audits thematisiert. Es werden Kommunikationstechniken und das Rüstzeug für erfolgreiche Auditgespräche vermittelt.
Inhouse-Schulung
Auf Wunsch führen wir diese Schulung speziell für Ihr Unternehmen auch als Inhouse-Veranstaltung durch. Unsere Fachleute entwickeln ein Weiterbildungskonzept, das genau auf die Erfordernisse Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeitenden abgestimmt ist. Sprechen Sie uns an!
Lehrgangszeiten:
Der erste Schulungstag beginnt ca. gegen 08:30 Uhr, der letzte Schulungstag endet gegen 17:00 Uhr.
Im Rahmen des Lehrgangs werden die Forderungen der Norm vorgestellt und es wird besprochen, wie diese in der Praxis umgesetzt werden können. Ebenso wird die effektive Vorbereitung und internen Audits thematisiert. Es werden Kommunikationstechniken und das Rüstzeug für erfolgreiche Auditgespräche vermittelt.
Inhouse-Schulung
Auf Wunsch führen wir diese Schulung speziell für Ihr Unternehmen auch als Inhouse-Veranstaltung durch. Unsere Fachleute entwickeln ein Weiterbildungskonzept, das genau auf die Erfordernisse Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeitenden abgestimmt ist. Sprechen Sie uns an!
Lehrgangszeiten:
Der erste Schulungstag beginnt ca. gegen 08:30 Uhr, der letzte Schulungstag endet gegen 17:00 Uhr.
E-Learning
Selbstmanagement und Zeitplanung - online
- 05.11.2024
- online
- 390,00 €
Erhöhte Anforderungen und steigender Informationsfluss erfordern einen bewussten und effektiven Umgang mit der Zeit. Ziel dieses Seminars ist die Verbesserung der individuellen Zeitplanung, der Arbeitsorganisation und des persönlichen Arbeitsstils. Sie lernen verschiedene Arbeitstechniken und Organisationsformen Ihrer Arbeit kennen und sich mit den jeweiligen Vor- und Nachteilen auseinandersetzen. Nur dadurch wird es Fach- und Führungskräften im Unternehmen auch zukünftig möglich sein, sich Freiräume für ihre eigentlichen Aufgaben zu schaffen.
Webinar
Azure - AZ-801T00 - Konfigurieren von Windows Server Hybrid Advanced Services
- 13.05.2024- 16.05.2024
- online
- 2.725,10 €
Das Seminar AZ-801T00: Konfigurieren von Windows Server Hybrid Advanced Services richtet sich an IT-Experten, die erweiterte Windows Server-Dienste mit lokalen, Hybrid- und Cloudtechnologien ...
Industrielle Klebtechnik in Konstruktion und Anwendungstechnik
- 18.06.2024- 19.06.2024
- Wuppertal
- 1.470,00 €
Die Klebtechnik ist eine zuverlässige und wirtschaftliche Alternative zu den traditionellen Fügeverfahren. Klebtechnisch lassen sich heute alle technisch relevanten Werkstoffe verbinden – flächig, stoffschlüssig und alterungsbeständig. Moderne industrielle Klebstoffe ermöglichen dabei auch Verbindungen für hoch beanspruchte Konstruktionen und anspruchsvolle Einsatzbedingungen.
Die industrielle Klebtechnik schöpft spezifische Werkstoffeigenschaften optimal aus und begünstigt innovative Bauweisen wie den Leichtbau. Auch bei der Mischbauweise (Multi-Material-Mix), bei Faserverbundwerkstoffen oder Kunststoffen und Elastomeren kann die Klebtechnik ihre Überlegenheit ausspielen.
Dieses Seminar vermittelt einen umfassenden Überblick über bewährte und moderne Klebtechniken in der industriellen Praxis.
- 19.08.2024- 30.08.2024
- Bonn
- 1.180,00 €
Der Grundlehrgang Pneumatik richtet sich an alle Auszubildende des zweiten und dritten Ausbildungsjahres aus den gewerblich-technischen Berufen.
- 27.06.2024
- Altdorf b.Nürnberg
- 750,00 €
Das Arbeiten unter Spannung (AuS) stellt hohe Anforderungen an alle Beteiligten, sowie an Arbeitsmittel, Schutz- und Hilfsmittel, um die Sicherheit bei der Arbeit zu gewährleisten. Arbeitsvorbereitung und die Organisation der Abläufe sind in besonderem Maße wichtig, um den Schutz von Gesundheit und Leben sicher zu stellen.
Auch nach der AuS-Ausbildung ist gemäß DGUV Vorschrift 3 eine mindestens jährliche Sicherheitsunterweisung gesetzlich vorgeschrieben.
In dieser Jahresunterweisung werden Ihre Kenntnisse zur Elektrosicherherheit beim Arbeiten unter Spannung aktualisiert. Neben den Neuerungen im Regelwerk und den gesetzlichen Vorgaben werden die Gefahren und Schutzmaßnahmen für das Arbeiten an aktiven Teilen anhand von Praxisfällen vermittelt. So schärfen Sie Ihr Gefahrenbewußtsein auch bei Routinetätigkeiten.
Dieses Seminar gilt als rechtsverbindliche Jahresunterweisung gemäß § 12 (1) des Arbeitsschutzgesetzes und des § 4 (1) der DGUV Vorschrift 1 sowie der Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV).
Webinar
- 15.05.2024- 16.05.2024
- online
- 1.892,10 €
UX Writing heißt, so zu texten, dass Nutzer:innen Ihrer digitalen Kanäle ein positives Erlebnis haben. Neben Marktstandards schauen Sie intensiv auf Ihr Unternehmen und was Ihr Online-Angebot unverwechselbar macht. Im Training erfahren Sie, wie Sie mit den richtigen Begriffen für eine gezielte Nutzerführung durch Ihre Webseite oder Ihre App sorgen. Sie lernen, sich von Marketing abzuheben. Mit der richtigen Tonalität unterstreichen Sie, dass Ihre Nutzer:innen und Kund:innen das Herzstück Ihres Unternehmens sind.
Integrierte Managementsysteme: Der Aufbau
- 19.11.2024
- Frankfurt am Main
- 821,10 €
Integrierte Managementsysteme (IMS) helfen Ihnen, Ressourcen zu bündeln, Aufwände zu verringern und Transparenz zu schaffen. Im Seminar erarbeiten Sie praxisnahe Beispiele, wie Sie aufbauend auf der neuen Grundstruktur der Normen ISO 9001 und ISO 14001 weitere Managementsysteme integrieren.
