Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.959 Schulungen (mit 16.583 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
Webinar
- 22.11.2024
- online
- 1.416,10 €
- Nationale und eurpäische Vorgaben und Empfehlungen
- Vertragstypen und -konstellationen in der Pharmaindustrie
- Zusammenarbeit bei Pharmakovigilanz-Aufgaben mit Lizenzpartnern
- Auslagerung von PV-Pflichten - Essentielle und mögliche Vertragsinhalte
- Überlegungen vor der Vertragserstellung
- Qualitätsmanagement bei Dienstleistern und behördliche Inspektionen
- Vertragstypen und -konstellationen in der Pharmaindustrie
- Zusammenarbeit bei Pharmakovigilanz-Aufgaben mit Lizenzpartnern
- Auslagerung von PV-Pflichten - Essentielle und mögliche Vertragsinhalte
- Überlegungen vor der Vertragserstellung
- Qualitätsmanagement bei Dienstleistern und behördliche Inspektionen
E-Learning
Update für Auditoren - Potenziale entdecken und Wissen sichern
- 29.04.2024
- online
- 329,00 €
Erfahrene Auditoren decken mit neuen Ideen mehr Potenziale auf und sichern relevantes Wissen für Ihre Unternehmen. Sie lernen interne Audits gezielt für die individuelle Unternehmenssituation zu optimieren, Wissen zu erweitern und aus der Auditsituation ein positives Erlebnis werden zulassen.
Key Account Management, Elektro- und Solartechnik 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Eisenstadt
- 22.05.2024- 23.05.2024
- Eisenstadt
- 1.750,00 €
Premiumseminar vom Elektrotechniker für Elektrotechniker mit dem Ziel den Nutzen für den Nachfrager und den Anbieter zu optimieren und neben Beratungen auf Rendite und Refinanzierung zu kommunizieren.
Webinar
Wirksame Sicherheits- und Warnhinweise - in den USA und weltweit
- 24.09.2024
- online
- 985,00 €
Sicherheits- und Warnhinweise: Die rechtliche Perspektive - Sicherheits- und Warnhinweise in den USA und weltweit - Bestandteile von Sicherheits- und Warnhinweisen - Wie man Warnhinweis-Texte zweckmäßig formuliert - Verwendung und Gestaltung von Warnschildern - Sicherheitskapitel zielgruppengerecht gestalten - Risikobeurteilung als Basis für Sicherheitshinweise wirksam nutzen
Webinar
Interne*r QM-Auditor*in (IHK) - Online
- 23.09.2024- 01.10.2024
- online
- 1.368,00 €
Bei diesem Online-Zertifikatslehrgang zum internen Auditor (IHK) erwerben die Teilnehmenden das Handwerkszeug, um in ihrem beruflichen Umfeld fundierte interne Audits durchführen zu können.
Der Nutzen von internen Audits hängt wesentlich von der Vorbereitung und der Gestaltung der Audits ab. Hierbei bedarf es kompetenter Mitarbeiter. Dieser Zertifikatslehrgang qualifiziert die Teilnehmenden zur eigenständigen Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits. Mitarbeitergespräche und Fragetechniken stellen hierbei wesentliche Schwerpunkte dar.
Der Nutzen von internen Audits hängt wesentlich von der Vorbereitung und der Gestaltung der Audits ab. Hierbei bedarf es kompetenter Mitarbeiter. Dieser Zertifikatslehrgang qualifiziert die Teilnehmenden zur eigenständigen Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits. Mitarbeitergespräche und Fragetechniken stellen hierbei wesentliche Schwerpunkte dar.
Gepr. Industriemeister*in Metall IHK Vollzeit
- 02.09.2024- 20.05.2025
- Heilbronn
- 4.950,00 €
Übernehmen Sie mit dieser Qualifikation die Verantwortung für Personal, Qualität, Termintreue und Wirtschaftlichkeit. Als technische Führungskraft sind Sie zudem Experte für produktionsbezogene Fragen und für die Organisation Ihres Verantwortungsbereichs. Der Erwerb des Ausbilderscheins befähigt Sie darüber hinaus zur Mitwirkung an der Berufsausbildung im Betrieb. Inklusive Ausbilderschein.
Fachkunde zum Lüften von Wohnungen gemäß DIN 1946-6
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 493,85 €
07-88 - Fachkunde zum Lüften von Wohnungen gemäß DIN 1946-6 Allgemeine Anforderungen, Anforderungen zur Bemessung, Ausführung und Kennzeichnung, Übergabe / Übernahme (Abnahme) und Instandhaltung
Befähigte Person zur Prüfung von elektrischen Arbeitsmitteln - Seminar, Dauer 2 Tage
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.541,05 €
Alle Unternehmen, in denen elektrische Anlagen und Betriebsmittel verwendet werden, sind von der Pflicht des Gesetzgebers zur regelmäßig wiederkehrenden Prüfung betroffen! Um sich die kostspielige externe Vergabe der Prüfungen zu sparen, vermittelt unser Fachexperte allen Teilnehmern, die über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und Erfahrungen im Umgang mit elektrischen Arbeitsmitteln und Prüfgeräten verfügen, in nur zwei Tagen die hierfür notwendige Qualifikation.
Brandschutzwissen für Schulen und Kindertageseinrichtungen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 708,05 €
03-181 - Brandschutzwissen für Schulen und Kindertageseinrichtungen Organisatorische Brandschutzmaßnahmen
QUALITÄTS- UND KONFLIKTMANAGEMENT
- 23.10.2024
- München
- 309,40 €
KONFLIKTE KOMPETENT MEISTERN
EIN WORKSHOP FÜR MENSCHEN IN FÜHRUNGSPOSITIONEN
Ständig finden wir uns in Konfliktsituationen wieder – mit Gästen, mit Mitarbeitern, mit Lieferanten und Kunden. Aber auch zu Hause und im privaten Umfeld ist eine Meinungsverschiedenheit, oder Streit alltäglich.
Mit Hilfe des Denkansatzes der Mediation analysieren wir gemeinsam Konflikte und erarbeiten Möglichkeiten, Lösungen zu finden. Wir erforschen Ursachen von Konflikten, lernen mit einfachen „Werkzeugen“ den wahren Hintergrund des Konfliktes kennen und richten den Blick der Konfliktparteien nach „vorne“ – hin zu einer Lösung. Gehen wir gemeinsam auf eine Forschungsreise. Es gibt viel zu entdecken hinter den „Konfliktgebirgen“!
