Seminare

Briefe machen Eindruck

Seminar - Hamburger Training & Consulting oHG

Die Geschäftskorrespondenz ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Treffen Sie den richtigen Ton“ in Ihren Briefen und machen dadurch Ihr Unternehmen für den Leser attraktiv. Kundenorientierte Korrespondenz informiert, überzeugt, überrascht vielleicht auch mal – in jedem Fall hinterlässt eine zeitgemäße Korrespondenz einen bleibenden Eindruck beim Leser.
Termin Ort Preis*
10.02.2020 Hamburg 830,62 €
auf Anfrage auf Anfrage auf Anfrage
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Briefe & Mails als Visitenkarte Ihres Unternehmens

  • Corporate Identity / Kunden sollen Sie wieder erkennen

  • Wann und wo sind gesetzliche Auflagen bzw. Normen wichtig und richtig

Kundenorientierung in Briefen & Mails

  • Moderner Aufbau

  • Der gelungene Start / Kunden herzlich willkommen heißen

  • Kurze, knappe und klare Botschaften senden

  • Der letzte Eindruck bleibt / Verabschieden Sie sich höflich

     

Auch die Herausforderungen im Schriftverkehr können Sie meistern

Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag
Ziele/Bildungsabschluss:
Nach Abschluss des Seminares können Sie, Ihre schriftliche Korrespondenz mit einer Leichtigkeit und gleichzeitiger Sicherheit ziel- und kundenorientiert formulieren.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Kurzpräsentationen, Gruppendiskussionen und praktische Fallbeispiele
Zielgruppe:
Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt
Seminarkennung:
Briefe machen Eindruck
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