Seminare

Claim-Management

Seminar - INDIGMA Management Consulting GmbH Stuttgart - München - Lindau a.B.

Das Seminar vermittelt fundierte Verhandlungstechniken, Strategien und Taktiken um wirksam eigene Forderungen und Nachtragschancen (auch strategisch) durchzusetzen und die der Kunden (oder Lieferanten) abzuwehren.

Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Insbesondere im Projektgeschäft mit teilweise langfristigem Zeithorizont, hohem Individualisierungsgrad und gegebenenfalls unzureichenden vertraglichen Regelungen

ist der richtige Umgang und Nutzen der Chancen des Claim-Management ausgesprochen wichtig. Präventives Handeln und zielgerichtetes Steuern der eigenen Forderungen bzw. Gegensteuern der Kunden-/ Lieferantenclaims sind entscheidend.

 

Das Seminar vermittelt fundierte Verhandlungstechniken, Strategien und Taktiken um wirksam eigene Forderungen und Nachtragschancen (auch strategisch) durchzusetzen und die der Kunden (oder Lieferanten) abzuwehren.

 

Zielgruppe: Verkäufer, Projektleiter, Einkäufer

 

Inhalte (ggf. abzustimmen):

·     Einführung Claim-Management in Projekten

·     Ansatzpunkte für Claiming

·     Claim Taktiken / Claim Vermeidung

·     Offensives / defensives Claim-Management

·     Rolle Claim Manager

·     Verhandlungstaktiken zur Abwehr von Claiming

·     Vorbereitung und Durchführung von Claiming-Verhandlungen

·     Erkennen und Vermeiden von unfairen Claiming-Taktiken

·     Beispiele und praktische Übung an Teilnehmerfällen

Dauer:
1 Tag
Seminarkennung:
PE200
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