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Das erfolgreiche Mitarbeitergespräch: Grundlagen und Techniken zur Gesprächsführung für die Führungskraft

Seminar - dirk raguse - training-coaching-beratung

Mitarbeitergespräche stellen für viele Führungskräfte eine Herausforderung dar, da es gilt, sowohl den sachlichen Austausch über Inhalte und Ziele als auch die Beziehungsebene zum jeweiligen Gesprächspartner im Blick zu haben. Die Gesprächsanlässe sind dabei vielfältigster Natur: Neben dem konkreten Konflikt- bzw. Kritikfall stellen Zielvereinbarungen eine wichtige Gesprächsgrundlage zwischen Führungskraft und Mitarbeiter dar.

Im Rahmen dieses Seminars lernen Sie das Führungsinstrument: „Mitarbeitergespräch“ kennen. Darüber hinaus erhalten Sie wichtige Hinweise, wie Sie in diesem Zusammenhang Ihre Rolle als Führungskraft am besten ausfüllen können.
Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Seminarinhalte/-ziele: - Grundlagen und Erfolgsfaktoren eines Mitarbeitergesprächs - Die Rolle der Führungskraft: Vom Präsentator zum Fragensteller - Themen und Anlässe für das Mitarbeitergespräch: 1) Das Anerkennungsgespräch 2) Das Konflikt- bzw. Krisengespräch 3) Die Kündigung 4) Das Überzeugungsgespräch 5) Die Zielvereinbarung - Techniken im Mitarbeitergespräch: 1) Gesprächsvorbereitung 2) Aktives Zuhören 3) Fragetechnik 4) Wechsel auf Sachebene 5) Umgang mit Einwänden und schwierigen Gesprächspartnern - Psychologie und Körpersprache - Individuelle, praxisorientierte Fallbesprechung/-bearbeitung
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1-2 Tage
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Trainer-Input, Gesprächsdiskussion/-runde, Fallbeispiele, Einzel-/Gruppenarbeit, Coaching, Praxisübungen (Videoanalyse)
Zielgruppe:
(Nachwuchs-) Führungskräfte aus allen Unternehmensabteilungen, welche ihre Gesprächsführungskompetenz verbessern wollen sowie Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Personal, welche als Ansprechpartner in Mitarbeitergespräche involviert sind
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