Seminare

Der verkaufsaktive Innendienst 4.0

Seminar - Forum für Führungskräfte

Leistungsträger im Vertrieb
Der Innendienst war in der Vergangenheit häufig nur Vertrieb zweiter Klasse. In der Zukunft wird er ein wichtiger Baustein im Multi-Channel-Vertrieb sein, mit klaren Kompetenzen und Verantwortlichkeiten. Einbindung in die Strategieentwicklung, Partner im Vertriebscontrolling, Projekt- und Prozessmanagement sowie aktive Kundenansprache sind Aufgaben, bei denen der Innendienst 4.0 stärker mitwirken wird. In diesem Intensiv-Seminar erhalten Sie Ideen und Werkzeuge, wie Sie Ihre Mitarbeiter/-innen in den Veränderungsprozess einbinden und sie fit für die veränderten Herausforderungen machen können.
Termin Ort Preis*
05.11.2019- 06.11.2019 Freising 1.606,50 €
10.03.2020- 11.03.2020 Feldkirchen 1.606,50 €
31.03.2020- 01.04.2020 Wiesbaden 1.606,50 €
26.05.2020- 27.05.2020 Düsseldorf 1.606,50 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Die veränderte Rolle des Innendienstes in der Vertriebsarbeit
  • Der Innendienst als zentrale Schnittstelle im Kundenmanagement
  • Innendienstmitarbeiter für neue Aufgaben fit machen
  • Werkzeuge und Analyse-Tools des erfolgreichen Telefonverkaufs
  • Die effiziente Personalsteuerung im Innendienst
  • Die Gestaltung variabler Entlohnungsmodelle im Innendienst
  • Die Umsetzung eines Veränderungsprozesses im Innendienst
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2
Ziele/Bildungsabschluss:
Erfahren Sie im Intensiv-Seminar Der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft wie Sie die Mitarbeiter in den Veränderungsprozess mit einbinden und sie auf freiwilliger Basis für die Ziele begeistern. Sie erhalten einen Leitfaden, um Ihren Innendienst verkaufsaktiv zu gestalten. Anhand vieler Beispiele und Übungen werden Ihnen die Methoden und Instrumente eines verkaufsaktiven Innendiensts der Zukunft praxisnah vermittelt.
Zielgruppe:
  • Geschäftsführung Marketing und Vertrieb
  • Assistenten/Assistentinnen der Geschäftsführung
  • Marketing- und Vertriebsleitung
  • Innendienstleitung
  • Vertriebsleitung
  • Verkaufsleitung
  • Key Account Manager/-innen
  • Vertriebsassistenten/-assistentinnen
  • Verkaufsassistenten/-assistentinnen
Seminarkennung:
MV-IN
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