Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.955 Schulungen (mit 16.552 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
Excel Grundlagen - Excel für Anfänger
- 27.05.2024- 28.05.2024
- Hamburg
- 198,00 €
Unser Excel Training eignet sich für alle Anwender, die noch keine Erfahrungen mit Excel haben oder die Grundlagen von Excel wieder auffrischen wollen. Dieser Excel Crashkurs macht Sie nicht nur vertraut mit der Oberfläche des Programms sondern auch mit der Erstellung von Formeln und Verknüpfungen. Die Basics aus dieser Excel Schulung ermöglichen einen effizienteren Arbeitsablauf im Büro.
Das Excel Seminar finden Sie hier: https://www.weiterbildung-in-hamburg.de/computerkurse/excel-kurs-anfaenger/
Unsere Wiederholungsgarantie für diesen Excel Computerkurs:
Sollten Sie nicht alles verstanden haben oder das eine oder andere aus dem Excel Lehrgang nicht mehr drauf haben, können Sie den Excel Kurs für Anfänger kostenlos in unserer EDV Schule in Hamburg Winterhude wiederholen
System Center Configuring and Deploying a Private Cloud
- 17.06.2024- 21.06.2024
- Hamburg
- 3.082,10 €
Webinar
Praxis- und normgerechte Schutzeinrichtungen von Maschinen
- 17.06.2024- 18.06.2024
- online
- 1.005,55 €
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Lean Management - das Konzept hat sich in Unternehmen in vielen Bereichen bewährt und nachhaltige Wettbewerbsvorteile geschaffen. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die Potentiale und Erfolgsfaktoren von Lean Management und wissen, welche Lean-Methoden besonders geeignet sind. Sie haben eine umfassende Basis, um sich durch weitere Seminare weiter zu qualifizieren.
Gepr. Industriemeister*in Mechatronik IHK
- 28.01.2025- 27.11.2026
- Heilbronn
- 5.200,00 €
MS System Center - Monitoring and Operating a Private Cloud
- 27.05.2024- 31.05.2024
- Berlin
- 2.844,10 €
Guerilla Marketing für Unternehmen: Brain beats Budget - Mit kleinem Etat zu großer Aufmerksamkeit
- Termin auf Anfrage
- München
- 868,70 €
In diesem Guerilla-Marketing-Workshop lernen sie, wie sie selbst oder mit ihrem Team eigene Guerilla-Marketing-Kampagnen entwickeln, planen und umsetzen. Ein wichtiger Baustein dabei ist die kreative Ideenentwicklung für neue und spannende Ansätze für ideenreiche Marketing-Aktionen. Wir werden in diesem Workshop viele gelungene Beispiele sehen, die uns Impulse geben für eigene flippige, außergewöhnliche, mutige, spannende, tolle, lustige und preiswerte Guerilla-Aktionen.Mit Hilfe ausgeklügelter Kreativmethoden werden spontan viele Ideen generiert, die in einem zweiten Schritt hinterfragt und bewertet werden. Danach geht es an die konkrete Umsetzung: die Planung und Organisation der Aktionen wird definiert, ebenso die Zuständigkeiten und ein Zeit- und Budgetplan ergänzen unsere Kampagnenplanung.
IT-Organisation und IT-Governance - Optimierung Ihrer IT-Organisation
- 02.09.2024- 04.09.2024
- Wiesbaden
- 2.011,10 €
SAP® Anwender Kompetenz Pass Buchhaltung (FI)
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Wer die Finanzbuchhaltung mit SAP® ERP verantwortet, muss weit mehr als richtig buchen können. Hauptbuch- und Geschäftspartnerkonfiguration unter besonderer Berücksichtigung der Steuerung der Geschäftsprozesse (neue Hauptbuchhaltung) müssen ebenso beherrscht werden wie Anpassungen des Systems an die Unternehmensbelange. Wichtig sind außerdem Kenntnisse der Schnittstellen zu anderen Modulen und Prozessen sowie die Fähigkeit, auch hier bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Ebenso gehört das Berichtswesen mit seinen Auswertungen zum Aufgabenbereich.
In diesem Kurs bauen Sie Ihre Grundkenntnisse der SAP® -Finanzbuchführung aus und qualifizieren sich zum 'SAP® ERP Anwender Externes Rechungswesen - Finanzbuchhaltung'. Die SAP® -Anwenderzertifizierung lohnt sich für jeden, der sich mit SAP® auseinandersetzen muss und will – sie ist Ihr Tor zur SAP® -Welt. Denn die Zukunft des Berufes mit SAP® heißt Lernen es ist der Schlüssel zum Erfolg. Die SAP® -Anwenderzertifizierung ist nicht nur ein Beleg dafür, dass Sie sich in der Materie auskennen, sondern trägt auch dazu bei, Ihre Kenntnisse noch effizienter einzusetzen.
Mitarbeiter mit SAP® -Kenntnissen in der Finanzbuchhaltung sind begehrt, vor allem in größeren Unternehmen. Die Chancen auf einen Arbeitsplatz erhöhen sich mit dem Grad ihrer Qualifikation. Der von SAP® zertifizierte SAP® ERP Anwender Externes Rechnungswesen - Finanzbuchhaltung ist dabei eine in den meisten Bran...
Lieferantenentwicklung als Basis der Lieferantenleistungssteigerung - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,94 €
1. Überblick über das System der Lieferantenbewertung
Welche Ziele verfolgt die Lieferantenbewertung?
Welche Regeln bestehen oder sind zu erfüllen?
Vorhandene Systeme der Lieferantenbewertung
2. Die Kriterien – was soll gemessen werden?
Leistungsfähigkeit
Lieferleistung
Punkteverteilung und Gewichtung
Einstufig oder mehrstufig?
Lieferanten – Auditierung
1. Die Notwendigkeit der Lieferanten - Auditierung
rechtlich - praktisch - im Kundeninteresse
2. Die Grundlage jedes Audits
a) die neueste ISO/TS 16949: 2002
fördert z.B. Daimler Chrysler ab 01.07.2004
b) die noch gültigen QM - Systeme nach QS 9000 bzw. VDA 6.1
c) Konformitätsprüfungen - Erklärungen
d) der Qualitätssicherungsvertrag und seine Voraussetzungen
e) Rahmenverträge mit Audit - Verpflichtungen
f) Einzelvereinbarungen
3. Die richtige Einstellung jedes Auditors
a) wichtige Schutzfunktion
b) Beratung des Lieferanten
c) korrekte Einstellung
d) Liebe zum Detail ohne Verzetteln
4. Die professionelle Planung jedes Lieferanten - Audits
a) Hilfsmittel und Arbeitsmittel
b) Erstellung des Audit - Planes und des Audit - Programmes
c) Erarbeitung bzw. Überprüfung der Audit - Checklisten
d) Auswahl, Qualifizierungen und Vorbereitungen der Auditoren
e) Abstimmungen mit dem Lieferanten
f) Feststellung des Beurteilungsverfahren
Kennzahlen und Controlling
Lieferantenführung
Ergebnisplanung mit dem Lieferanten