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Erfolgreiches Beziehungsmanagement

Seminar - ProKomm Akademie

In zukunftsorientierten Unternehmen ist die Qualität der Beziehungen essenziell für den Unternehmenserfolg. Denn Kunden und Kollegen, die eine persönliche Bindung zu Ihnen haben, sind aufgeschlossener und loyaler - was langfristig eine gute Zusammenarbeit fördert. Gerade in schwierigen Zeiten ist es wichtig, sich auf belastbare Beziehungen verlassen zu können. Dabei spielen Sympathie und Vertrauen zu den verschiedensten Partnern aus dem gesamten Umfeld Ihres Unternehmens eine wichtige Rolle.

Im Training lernen Sie, wie Sie systematisch eine für alle Seiten gewinnbringende und nachhaltige Beziehung erfolgreich aufbauen, halten und ausbauen können.

Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Mein Kunde und ich
    • Das Beziehungsgeflecht meines Unternehmens
  • Beziehung als Wirkfaktor
    • Zwischenmenschliche Beziehungsformen
    • Faktoren für ein erfolgreiches Beziehungsmanagement
    • Analyse Ihrer Kommunikation auf der Beziehungsebene
  • Achtsam Beziehungen bilden
    • Was weiß ich von meinem Gegenüber?
    • Gemeinsamkeiten identifizieren, persönliche Erlebniswelten zusammen bringen
    • Rapport erzeugen, Beziehung fördern
    • Im Kontakt sein: Wertschätzender Austausch
    • Problemlöser statt Produktvertreter - Mehrwert schaffen
  • Persönliche Fortschrittsplanung
Zielgruppe:
Alle Mitarbeiter, die Ihre Beziehungen verbessern wollen.
Schlagworte:

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