Seminare

IT-Providerwechsel - Erfolgreicher Austausch des Providers beim IT-Outsourcing

Seminar - amendos gmbh

Outsourcing von IT-Services an Provider verspricht hohe Einsparungspotenziale in den IT-Kosten und bessere Servicequalität. Jedoch scheint der Provider die Erwartungen nicht immer zu erfüllen. In vielen Unternehmen wird deshalb über einen Providerwechsel nachgedacht. In anderen wiederum ist der Providerwechsel in einer dynamisch orchestrierten Multi-Providerlandschaft (Sourcing 2.0) eine regelmäßige Herausforderung geworden. In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie einen Providerwechsel erfolgreich und reibungslos durchführen, Risiken dabei minimieren und Ihren operativen Einsatz optimieren.

 

Termin Ort Preis*
23.09.2019 Hamburg 809,20 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Die Gründe für einen Providerwechsel analysieren

  • Rechtfertigen die Gründe den Providerwechsel?
  • Insourcing vs. Wechsel zu einem neuen Provider
  • „Lessons Learned“: Was ist beim neuen Provider zu beachten?

Erarbeitung der Exit-Strategie

  • Voraussetzungen im Vertrag prüfen und bewerten
  • Planung des Exits
  • Knowledge Management: Wie bewahre ich die Wissensbestände des Providers?
  • Risikomanagement und Compliance-Konformität
  • Kommunikationsstrategie für interne und externe Stakeholder

Angebotseinholung und Vertragsabschluss

  • Speziell beim Providerwechsel zu beachtende Aspekte

Durchführung des Transitionsprojekts

  • Spannungsfeld Projekt und Parallelbetrieb
  • Widerstände beim alten Provider vermeiden

Nach dem Projekt

  • Fortlaufende Nutzenrevision
  • IT-Providermanagement im Betrieb

 

Dauer:
1 Tag
Ziele/Bildungsabschluss:
In diesem Seminar erhalten Sie
  • ein Instrumentarium zur Bewertung des Nutzens einer Providerbeziehung, 
  • ein praxisbewährtes Vorgehensmodell für den IT-Providerwechsel,
  • methodische Ansätze und praxisgerechte Werkzeuge für die Transition.
In diesem Seminar erlernen Sie
  • welche Key Success Factors für eine reibungslose Transition zu einem neuen Provider relevant sind,
  • welche Voraussetzungen hierfür zu schaffen sind,
  • welche Maßnahmen zielführend sind und den optimalen Nutzen schaffen.

 

Methoden:

Es werden viele Übungen anhand von Fallbeispielen geboten. Die alternative Bearbeitung von Prozessen aus der Praxis der Teilnehmer ist möglich und erwünscht!

 

Zielgruppe:

IT-Führungskräfte & Entscheider, IT-Providermanager, Mitarbeiter in Outsourcing-Projekten, IT-Dienstleister

 

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