Seminare

Inhouse Training - Emotionales Verkaufen: Emotional Selling

Seminar - Modul-Training

Emotionen bestimmen ganz unbewusst unser Denken und Handeln. (Kauf-)Entscheidungen werden im Bauch getroffen – rein sachliche Kaufentscheidungen gibt es selten. Jedes Kauferlebnis wird sehr stark von der Beziehung Kunde – Verkäufer geprägt. Ein Verkaufsgespräch, das keine Emotionen beim Kunden weckt, ist für das Gehirn nicht verwertbar. Nicht kaufen ist die Folge. In diesem Praxisseminar erhalten Sie wertvolles Know-How, um in Zeiten des wachsenden Internethandels, Ihre Kunden emotional anzusprechen. Die Steigerung von Kundenbindung und Vertriebsergebnis ist die Folge.
Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage 1.428,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Das 1 x 1 des Beziehungsmanagement – durch Emotionen Kunden dauerhaft binden
  • Emotional verkaufen heißt mit der ganzen Persönlichkeit zu verkaufen
  • Verstand und Gefühl – die verschiedenen Ebenen der Entscheidungen
  • Empathie – das kleine Wort mit der großen Wirkung
  • Entschlüsseln Sie die Persönlichkeitsprofile Ihrer Kunden: Analyse von Körpersprache, Denk- und Entscheidungsmuster
  • Sympathisch von der ersten Sekunde: Die Ansprache des Kunden
  • Unterschiedliche Persönlichkeitsprofile = unterschiedliche Verkaufsstrategien
  • Motive steuern das Verhalten: Die Kunst, Ihre Kunden emotional zu motivieren
  • Ihr Erfolgsrezept: Positive Kommunikation im Verkauf
  • Abschluss: Machen Sie den Kauf leicht und geben Sie Entscheidungshilfen

Unsere bundesweiten Tagessätze betragen 1.000 € - 1.900 € zzgl. MwSt. einschließlich:

  • Teilnehmerzahl bis zehn Personen
  • Seminarunterlagen in Work-Book-Form, Schreibblöcke und Stifte für die Teilnehmer/innen, Moderationsmaterial, Namensschilder
  • inhaltliche telefonische Abstimmung, vollständige Vorbereitung und eine mögliche Konzeptanpassung
  • Teilnehmerzertifikate
  • sämtlicher Reisekosten und Spesen des Trainers incl. An- und Abreisezeiten

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