Seminare

Kaltakquise Offensive - Neukundengewinnung im Telefonverkauf

Seminar - Knauer Training

Fehler bei der Neukundengewinnung oder Akquise am Telefon“ – und wie sie funktioniert 

Kennen Sie das wenn Sie Neukundengewinn möchten? Wie geht nun Neukundengewinnung im Telefonverkauf? Etwas so: Sie rufen an und schon kommt das was Sie am meisten befürchten: Ablehnung und Misserfolg. Sie steigen in das Gespräch zum Neukundengewinn nach dem normalen Schema ein und wundern sich darüber, dass bei Ihrem Gesprächspartner keine Begeisterung kommt über Ihre direkte Präsentation und Argumentation in der Kaltakquise.

Lernen Sie in diesem Seminar wie Kaltakquise erfolgreich ist!

Termin Ort Preis*
09.11.2020 München 477,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Damit Sie nie wieder 2. Sieger sind kommen Sie zur Kaltakquiseoffensive!
Erfolgreich am Telefon verkaufen

In diesem fundierten Praxis-Seminar erarbeiten Sie, wie Sie auf Ihre ganz persönliche Art, authentisch, strukturiert und erfolgreich neue Kunden ansprechen und gewinnen.

Sie lernen in diesem Telefontraining, wie Sie zum richtigen Gesprächspartner kommen und wie Sie sein Interesse bekommen. Die Teilnehmer haben Gelegenheit, schwierige Gesprächssituationen im Seminar zu erörtern und Lösungsansätze zu erarbeiten. Lernen Sie, wie Sie den Kunden professionell akquirieren und hoch gesteckte Ziele am Telefon erreichen.

  • Hemmungen abbauen
  • Training an den eigenen Praxisfällen
  • durch praxiserprobte Methoden die Erfolgsquote steigern

Lernen Sie in der Kaltakquiseoffensive:

  • individuelle Hemmungen in der Neukundenansprache erkennen und neue gedankliche Herangehensweisen entwickeln, die Lust auf Akquise machen
  • Analyse des internen Entscheidungsprozesses auf Kundenseite
  • Kaltakquise-Prozess: in 9 Schritten zum Erfolg – effektiv, authentisch und jederzeit wiederholbar
  • zielorientierte Kurz-Vorbereitung – so beginnt der Abschluss
  • die Sekretärin gewinnen und als Hilfe nutzen
  • die ersten Sekunden mit dem Entscheider am Telefon entscheiden! Es geht anders mit effektiven Gesprächseinstiegen, die Türen öffnen, die bislang noch verschlossen waren
  • „Kein Interesse“ – „Keine Zeit“ – „Schicken Sie mal Unterlagen“: souveräne Einwandbehandlung und professionelle Zielverfolgung, wo Telefonate bislang noch enden
  • Umkehrung des klassischen Verkaufsgesprächs: effektive Fragetechniken, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen und ein Fachgespräch auf Augenhöhe garantieren
  • Wechseln Sie die Perspetive um aus Kundensicht auf den Punkt argumentieren
  • Den Abschluss des Akquisegespräches aktiv zum gewünschten Ergebnis führen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag
Ziele/Bildungsabschluss:
Sie werden lernen, wie Sie am Telefon erfolgreich kalt akquirieren und Neukunden im Telefonverkauf gewinnen.
Teilnahmevoraussetzungen:
Hilfreich wären Grundlagen im Vertrieb.
Technische Voraussetzungen:
keine
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Es ist eine Kombination aus theoretischem Input und direktem Transfer in die Praxis über Einzel- und Gruppenarbeit und Rollenspielen mit direktem Feedback für die Neukundengewinnung in der Kaltakquise
Material:
Umfangreiche Trainingsunterlagen von Knauer Training, die über 5 Bücher im Bereich Vertrieb, Verkauf, Kundengewinnung und Verhandeln geschrieben hat. 
Zielgruppe:
Verkäufer, Unternehmer und Innendienst, die Ihre Akquisefähigkeiten verbessern möchten.
Seminarkennung:
Kaltakquiseoffensive MUC
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