Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.981 Schulungen (mit 16.807 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
Innendienst 2010 - Vom Sachbearbeiten zum aktiven Vertrieb
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Kathodischer Korrosionsschutz erdverlegter Anlagen
- 04.09.2024- 05.09.2024
- Hattingen
- 1.362,55 €
Facility Management – Grundlagen und Umsetzung
- 29.10.2024- 30.10.2024
- Wuppertal
- 1.240,00 €
Durch dieses Seminar finden Sie den praxistauglichen, optimalen Einstieg in das Facility Management (FM). Die Veranstaltung richtet sich an (angehende) Objekt- und Facility Manager, die ihr Grundverständnis des FM vertiefen und Prozessabläufe optimieren wollen.
Verschaffen Sie sich bei uns einen praxisnahen Überblick über das beste methodische Vorgehen zur Bewältigung Ihrer Aufgaben und erweitern Sie Ihre beruflichen Perspektiven sowie Einsatzmöglichkeiten. Erhalten Sie Ideen und Umsetzungshilfen, um Nutzenpotenziale für interne und externe Kunden zu steigern und auszuschöpfen. Erfahren Sie, wie Sie als Projektverantwortlicher oder Führungskraft Prozesse des FM-Teams und Ihrer Dienstleister effektiv organisieren und steuern.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 114.240,00 €
Qualität in der Logistik (Berufsbegleitender Einzelmodullehrgang)
- 09.09.2025- 29.09.2025
- Frankfurt am Main
- 280,00 €
Qualität ist ein wesentlicher Faktor für eine erfolgreiche Logistik, ihr Stellenwert von immer größere Bedeutung im hart umkämpften Logistikmarkt. Aber was bedeutet Qualität in der Logistik? Wie definiert und misst man sie und vor allem - was passiert, wenn die erwartete Qualität nicht erreicht wird?
Wir beantworten Ihnen diese Fragen in unserem Einzelmodullehrgang "Qualität in der Logistik "und machen Sie mit folgenden Schwerpunkten fit für die Übernahme qualifizierter Aufgaben im Qualitätsbereich der Logistik:
- Nationale und internationale Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Auditierungen und Zertifizierungen in der Logistik
- Methoden und Werkzeuge zur Qualitätssteigerung
- Kennzahlen- und Reklamationsmanagement
ISAQB® CPSA Advanced Level - Service Oriented Architecture Technisch (SOA-T)
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Dieses Seminar vermittelt das notwendige Wissen und die Fähigkeiten, um die technischen Aspekte beim Entwurf einer serviceorientierten Architektur für mittlere und große Systeme zu beherrschen. Am Ende dieser Schulung haben Sie das Rüstzeug, um technische Aspekte einer SOA in einer Referenzarchitektur zu berücksichtigen und technische Fragestellungen beim Entwurf von Services und der Kommunikation zwischen Services zu lösen. Durch den Besuch dieser Schulung erhalten Sie 10 Credit Points in Methodischer und 20 Credit Points in Technischer Kompetenz.
Weitere Informationen zu ISAQB – Certified Professional for Software Architecture (CPSA) ...
Verhandlungsführung für Einkaufsprofis - Auf Augenhöhe verhandeln!
- 21.10.2024- 22.10.2024
- Chemnitz
- 1.082,90 €
Webinar
Azure - AZ-900T01 - Microsoft Azure Fundamentals (ohne Labs)
- 10.05.2024
- online
- 821,10 €
Webinar
IBM WM156G - IBM MQ V9.1 System Administration (using Windows for labs)
- 01.07.2024- 05.07.2024
- online
- 4.760,00 €
Overview
This course is also available as self-paced virtual (e-learning) course IBM MQ V9.1 System Administration (ZM156G). This option does not require any travel.
This course teaches you how to customize, operate, administer, and monitor IBM MQ on-premises on distributed operating systems. The course covers configuration, day-to-day administration, problem recovery, security management, and performance monitoring. In addition to the instructor-led lectures, the hands-on exercises provide practical experience with distributed queuing, working with MQ clients, and implementing clusters, publish/subscribe messaging. You also learn how to implement authorization, authentication, and encryption, and you learn how to monitor performance.
Note: This course does not cover any of the features of MQ for z/OS or MQ for IBM i.
Microsoft 365 - Power BI / Self Service BI mit Microsoft 365 und Excel
- 13.05.2024- 15.05.2024
- Hamburg
- 2.130,10 €
1.917,09 €
Im Power BI Seminar werden Sie anhand praxisbezogener Beispiele in die Thematik Self Service Business Intelligence herangeführt und erfahren, wie effektiv und stimmig große Datenmengen analysiert werden können bzw. welche Möglichkeiten in der Microsoft-Umgebung hierfür bereit stehen, wie zum Beispiel Power Pivot, Power View, Power Query und Power Map.
Unsere Trainer zeigen Ihnen mit Hilfe anschaulicher Beispiele, wie Sie Daten aus unterschiedlichen Quellen importieren. Dabei lernen Sie unterschiedliche Komponenten und Möglichkeiten für die Datenerhebung kennen, Sie sammeln praktische Erfahrung und haben die Gelegenheit, Ihre Fragen zu stellen.