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Customer Relationship Management

  • 07.12.2017- 08.12.2017
    10 weitere Termine
  • München
  • 1.356,60 €


Für den Unternehmenserfolg ist die erfolgreiche Pflege von Kundenbeziehungen von entscheidender Bedeutung. Customer Relationship Management (CRM) ist ein ganzheitlicher Ansatz zur kundenorientierten Unternehmensführung. CRM dient dazu, profitable Kunden zu erkennen und diese möglichst dauerhaft an das Unternehmen zu binden. Dabei kommt es vor allem auf eine stimmige Chemie und einen vertrauensvollen Umgang zwischen Berater und Kunde an. Führen Sie Ihre Beratungsprojekte zum Erfolg, indem Sie für eine gelungenen Kommunikation zwischen den Schnittstellen sorgen und die Beteiligten optimal verzahnen! Wie das geht, erfahren Sie in unserer Weiterbildung Customer Relationship Management.

Szenariotechnik als Instrument der strategischen Führung

  • 27.11.2017- 28.11.2017
  • Berlin
  • 2.618,00 €


Die Zukunft hat viele Gesichter: mit Hilfe der Szenariotechnik erwerben sich Führungskräfte mit Strategieverantwortung ein leistungsfähiges Instrument, um Optionen von morgen schon heute durchzuspielen. Das 2-tägige Seminar führt kompakt in Theorie und Praxis der Szenario-Erstellung ein.

Inhouse Consulting für produzierendes Gewerbe

  • Termin auf Anfrage
    1 weiterer Termin
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Mit individueller Schulung zum Erfolg

Erfolgreiche Neukundenakquise

  • 24.09.2018- 25.09.2018
  • Mörfelden-Walldorf
  • 1.606,50 €


Effektive Werkzeuge für die schnelle und nachhaltige Kundengewinnung
Die regelmäßige (Kalt-)Akquise von Neukunden ist für jedes Unternehmen ein wichtiger und zentraler Bestandteil der Vertriebsarbeit. Sie gehört jedoch zu den anspruchsvollsten Aufgaben im Vertrieb und erfordert ein systematisches und professionelles Vorgehen. Lernen Sie in unserem Intensiv-Seminar professionelle Techniken der (Kalt-)Akquise kennen, um Ihre Vertriebsziele zu erreichen. Unser Experte zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Zielkunden effektiv bestimmen und sich optimal auf die Akquisegespräche vorbereiten. Sie erfahren, welche  Wirkungsfaktoren ausschlaggebend für den Erfolg sind.

Inhouse Coaching für produzierendes Gewerbe

  • firmenintern
    1 weiterer Termin
  • auf Anfrage


Mit individueller Schulung zum Erfolg

Kundenrückgewinnung: Steigerung der Kundenzahl zur Umsatzerhöhung mündet im Erfolg - Kleingruppentraining

  • 23.01.2018
  • Krefeld
  • 475,00 €


Jeder Kunde zählt! Aktiver Wettbewerb führt zu einem Verlust von Kunden. Das Ziel, einen dauerhaften Unternehmenserfolg zu sichern, kann nur eine effiziente Prozessoptimierung bei der Rückgewinnung von Kunden garantieren. Dabei geht es sowohl darum, Kunden zurückzugewinnen als auch die Gründe der Kundenumorientierung zu erfassen. Diese gilt es final zu beseitigen, um eine dauerhafte Bindung des Kunden zu ermöglichen.

FDA: Marketing Authorisation in the US - Update on the IND, NDA & BLA procedures

  • 09.05.2018
  • Frankfurt am Main
  • 1.178,10 €


- US FDA regulations in comparison with the EU law
- The FDA drug registration in detail - IND, NDA BLA procedures and eSubmission
- Communication with the FDA
- Marketing authorisation granted - the arising duties
- What PDUFA VI will bring

Geprüfte/-r Personalfachkaufmann/-frau (IHK)

  • 06.03.2018- 06.03.2019
    1 weiterer Termin
  • Duisburg
  • 2.940,00 €


Gut ausgebildete, engagierte und motivierte Mitarbeiter sind die wertvollste Ressource für jedes Unternehmen. Doch wie findet man die richtigen Kräfte? Wie bindet man sie an den Betrieb? Und wie entwickelt man sie sinnvoll weiter?Das sind die zentralen Fragen, mit denen sich geprüfte Personalfachkaufleute beschäftigen. In Unternehmen als Personalreferenten oder Personalleiter eingesetzt, nehmen sie Berater- und Dienstleisterfunktionen wahr - und zwar für die Geschäftsführung und die Mitarbeiter gleichermaßen.Personalfachkaufleute bringen umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Personalpolitik, -planung, -marketing und -controlling mit.

SEO Seminar – Suchmaschinenoptimierung – Worauf kommt es an?

  • 06.12.2017
    9 weitere Termine
  • Frankfurt am Main
  • 773,50 €


Führung, KPI, Kundenmanagement, Produktmanagement, Verkauf, Marketing, Digital Marketing, Online Marketing, SEO, Suchmaschinenmarketing, Social Media Marketing, CSF, Social Selling, Google, Google Ads, Google Analytics, Google My Business


Business Development, Canvas, KAM, Key Account Management, Management, Führung, KPI, Kundenmanagement, Produktmanagement, Verkauf, Marketing, Digital Marketing, Online Marketing, SEO, SEM, SEA

YouTube- und Videomarketing

  • 28.06.2018
  • Wuppertal
  • 690,00 €


Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte, ein Video sagt mehr als 1.000 Bilder. In der reizüberfluteten Welt von heute bieten gut gemachte Videos ernorme Chancen auf hohe Reichweiten zu moderaten Kosten. Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen wirken Videos unmittelbarer und intuitiver als seitenlange Texte. Sie sind daher auch im B2B-Geschäft sehr erfolgreich. YouTube ist mittlerweile die zweitgrößte Suchmaschine der Welt und wird in Deutschland von rund 35 Mio. Nutzern regelmäßig besucht. Gerade mittelständischen Unternehmen mit kleinem Budget für Kundenkommunikation und Kundenbindung bietet sich hier eine attraktive Ergänzung im Marketing-Mix.
- Zu welchen Unternehm...
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