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Prozessmanagement – Anleitung zur ständigen Prozessverbesserung – Online-Seminar

Webinar - BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH

Sie erhalten in diesem Online Seminar eine Anleitung wie Sie in Ihrem Unternehmen eine kontinuierliche Prozessverbesserung vornehmen. Der entscheidende Faktor in der heutigen Zeit ist die Qualität. Dabei geht Qualität vor Quantität. Ausgangspunkt sollte dabei immer die Anforderungen sein, die Ihr Kunde an Sie stellt. Dabei sind Geschäftsprozesse zu unterscheiden, die die Anforderungen der Kunden unterstützen, und solche die neu implementiert werden müssen, aber auch Abläufe die eliminiert oder auch optimiert werden müssen. Eine gute Qualität ist immer abhängig von einfachen fehlerfreien Prozessen in allen Bereichen Ihres Unternehmens. D.h. je besser das Prozessmanagement, desto weniger Reklamationen, Beschwerden und Engpässe haben Sie. Damit ist ein gutes Prozessmanagement die entscheidende Größe, um neue Marktanteile zu gewinnen. So ein Prozessmanagement lässt schnell und einfach aufbauen. Dazu benötigen Sie aber gut qualifizierte Mitarbeiter, die über die nötige Kompetenz und Wissen an Werkzeugen und Kommunikation im Prozessmanagement verfügen.

Termin Ort Preis*
23.04.2024 online 589,05 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Grundlagen des Prozessmanagements
  • Prozessarbeit vorbereiten
  • Prozesse beschreiben
  • Strukturierung der Prozesse
  • Wie Sie Prozesse lenken und ständig verbessern
  • Problemursachen analysieren
  • Aktionspläne erarbeiten
  • Prozesse stabilisieren und analysieren
Dauer/zeitlicher Ablauf:
5 Stunden (incl. Pausen) 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr
Technische Voraussetzungen:
  • Eine gute und stabile Internetverbindung -> Wir empfehlen mindestens eine 6.000 DSL Leitung über LAN-Kabel
  • Einen aktuellen Browser welcher die hochmoderne Technologie HTML5 (Web-RTC) unterstützt.
  • Z.Zt sind dies wie o.g. Firefox, Google Chrome sowie Safari.
  • Lautsprecher -> Damit Sie dem gesprochenem Wort des Referenten folgen können.
  • Webcam und Headset -> Bei direkter Kommunikation wird ein Headset empfohlen, da es sonst zu einer
  • Rückkopplung kommt.

Lesen Sie dazu auch die Details in der PDF-Datei.

Lehrgangsverlauf/Methoden:
  • Live Online-Seminar
  • Unterlagenversand direkt an Sie
  • 5 Trainingseinheiten über 5 Stunden (incl. Pausen)
Zielgruppe:
Geschäftsführer, Produktionsleiter sowie Vertriebsleiter, Verwaltungsleiter, Mitarbeiter
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