Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Die Prozessdigitalisierung und -automatisierung bietet Unternehmen nicht nur Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparpotenziale, sondern auch neue Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung. Durch übergreifende automatisierte Prozesse, die Mitarbeiter:innen, Maschinen, Systeme und Bots integrieren, stärken Sie die Resilienz Ihrer Unternehmensprozesse und steigern Ihre Kundenorientierung. In diesem Training lernen Sie, wie Sie Prozessmodelle entwickeln, mit welchen Tools Sie Prozesse automatisieren und wie Sie Prozesse und Ressourcen ideal aufeinander abstimmen.

Prüfungsstandards und -Methoden | Risikoanalysen | Revisionsbericht | Jahresprüfplan

Dieser fünftägige Kurs unter Anleitung eines Lehrers richtet sich in erster Linie an IT-Experten, die Erfahrung mit Windows Server haben. Er richtet sich an Fachleute, die für die Verwaltung von ...

Certified Cloud Security Professional Prüfungsvorbereitungskurs / (ISC)² CCSP

In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, wie sie Dienste entwerfen und entwickeln, die auf lokale und entfernte Daten aus verschiedenen Quellen zugreifen. Die Teilnehmer lernen auch, wie sie Dienste für Hybridumgebungen entwickeln und bereitstellen, einschließlich lokaler Server und Microsoft Azure.

Teilnehmerkreis: .NET-Entwickler, die lernen möchten, wie Dienste entwickelt und in Hybridumgebungen bereitgestellt werden.

Überblick über das Qualitätsmanagementsystem
> DIN En ISO 9000ff., und weiter
> Leitfaden, Elemente, Interpretation
> Qualitätsziele und Qualitätsplanung
> Unternehmensspezifische Einführung
> Rechtliche Aspekte und Produkthaftung
Werkzeuge des Qualitätsdenkens
> Qualitätspolitik und Unternehmensleitbild
> Qualitätsziele messbar formulieren
> Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
> Qualitätskosten - Benchmarking
3. Inhalt der DIN ISO 9000 ff.
4. Vorbereitung auf die Zertifizierung
> Aufbau eines QM-Handbuchs
> Dokumentation, Verfahrensanweisungen
> Qualitätsberichterstattung
> Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits
> Ablauf der Zertifizierung
> Projektmanagement
5. QS-Management im Einkauf
> Qualifikationsprozess (Hersteller/Lieferant/Produkt/Halbzeug/Werkstoff)
> Lieferantenbewertung
> WE / WA Prüfungen
> Qualitätsanforderungen koordinieren
> Methodenwahl
Statistisch (AQL, Regelkarten, MFU, FMEA, QFD, Six Sigma, 10 weitere QS-Methoden)
> Qualitätssicherungsvereinbarungen
> Klauseln in Verträgen
> AEB – Allgemeine Einkaufsbedingungen
> Haftungsfragen
6. Software-Lösungen
> SAP R3 Mawi-Lösung
> Lösung auf PC-Basis (wird auf Wunsch auf CD übergeben)
> Weitere Software-Lösungen

Durch effiziente Energienutzung senken Betriebe Energiekosten und können von staatlichen Fördermöglichkeiten profitieren.

Mit dem Förderprogramm für Nichtwohngebäude, Anlagen und Systeme fördert der Bund die Energieberatung im Mittelstand und in Kommunalen Betrieben. Dazu gehören auch Energieaudits, die sich an der DIN EN 16247-1 ausrichten. Das Audit soll Energieflüsse und das Potenzial für Energieeffizienzverbesserungen identifizieren.

Dieser Lehrgang vermittelt die Kenntnisse für die Qualifikation zum/zur Energieberater/in für das Modul Energieaudit nach DIN EN 16247, die von der BAFA an Energieauditor:innen gestellt werden.

Sie werden als Energieauditor:in in die Lage versetzt, ein Energieaudit nach DIN EN 16247 professionell durchzuführen oder ein alternatives System nach SpaEf-Verordnung in Unternehmen einzuführen und zu betreiben. Ferner lernen Sie in Grundzügen auch das ISO 50001 Energiemanagementsystem kennen und von den beiden anderen Energieeffizienzsystemen abzugrenzen.

Wir vermitteln Ihnen die technischen Grundlagen, mit denen Sie Energieeinsparpotenziale in Unternehmen erkennen und bewerten können.

Sie lernen die aktuellen gesetzlichen Vorschriften und steuerlichen Anreizen kennen und erhalten wichtige Werkzeuge an die Hand, um die Energiesituation eines Betriebes systematisch zu ermitteln. Sie können mögliche energetische Maßnahmen identifizieren und deren Wirtschaftlichkeit bewerten. Mit diesem Wissen erstellen Sie den Audit- und Energieberatungsbericht, der die Anforderungen der BAFA und des Energiedienstleistungsgesetzes (EDL-G) erfüllt. So sichern Sie steuerliche oder andere Vergünstigungen u.a. beim Energiebezug.

Dieses Know-how können Sie als externer Energieberater:in oder als interner Energieexperte/in, wie z.B. Energiebeauftragte:r nutzen.

Spezialseminar, zielgruppen- und absatzorientiert mit Fokus auf Vertrieb über Apotheken, Fachärzte, Klinken und Multiplikatoren im on- und offline-Vertrieb.

Vorsprung durch Qualifizierung

Qualitätsmanagementsystem im Gesundheits- und Sozialwesen