Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.981 Schulungen (mit 16.801 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
E-Learning
Recruiter*in (IHK) mit eignungsdiagnostischer Qualifikation - online
- 27.09.2024- 10.01.2025
- online
- 1.950,00 €
Dozententeam:
Oliver Eggert
Herr Eggert besitzt die Lizenz A für Eignungsdiagnostik gem DIN 33430
Seine Kernkompetenzen umfassen:Unternehmensführung ( Organisation, Agilität & Lean Personalführung)
Kommunikation, Gesprächsführung und Selbstmanagement
Personalentwicklung, Kompetenzmanagement, Potenzialdiagnostik
Tanja Ferrucci: Social Media Specialist. Social Media Marketing, Programmatic Advertising, Performance Marketing, Strategiefindung, Kampagnenplanung und -umsetzung, Kampagnenreporting und -analyse, Projektmanagement, Mediaplanung
Robert Harrer: Personalberater und Geschäftsführer TRUVA Executive GmbH
Informationssicherheitsbeauftragte/r - Zertifikats-Lehrgang, Dauer 3 Tage
- 02.07.2024- 04.07.2024
- Hamburg
- 2.017,05 €
Die Aus- und Weiterbildung von Informationssicherheitsbeauftragten leistet einen wichtigen Schritt zur Absicherung vor ständig neuen Risiken und Gefahren. Das notwendige Fachwissen, um die entscheidenden Maßnahmen zu ergreifen, vermittelt dieser Zertifikats-Lehrgang.
E-Learning
Weiterbildung E-Commerce Online Shop Expert
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Der Online-Handel ist Teil unseres digitalen Lebens. Onlineshops boomen. Von kleinen Spezialanbietern bis zu großen E-Commerce-Plattformen. Und auch die Varianten des Onlineshoppings nehmen immer mehr zu: Mobile Shopping, Apps und diverse digitale Shopsysteme sorgen dafür, dass die Kund:innen immer einfacher online einkaufen können. Mit Deiner Online-Weiterbildung E-Commerce Online Shop Expert bist Du bereit für die neue User Experience des Online-Handels.
Deine Weiterbildung erweitert Dein Wissen und Deine Fähigkeiten vor allem zu den Themen Online Sales Management und Webshop Development. Damit Du auf dieser Basis die perfekte User Experience erstellen und somit das digitale Nutzererlebnis noch steigern kannst. Dazu lernst Du ganz spezielle User Research Methoden und User Requirements kennen, um das Nutzerbedürfnis zu identifizieren und daraus erfolgreich digitale Businessmodelle abzuleiten. Gleichzeitig befasst Du Dich mit verschiedenen Content Management Systemen (CMS), Webshops und Plattformen. Und Du beschäftigst Dich mit der Wertschöpfungskette des Onlineshoppings –?von der digitalen Beschaffung bis zur After Sales Betreuung. Inklusive dem dazugehörigen Category Management.
- 01.07.2024- 03.07.2024
- Offenbach am Main
- 1.490,00 €
Webinar
Technik für Einkäufer - Aufbau für Kaufleute - Der Weg in die Technik
- Termin auf Anfrage
- online
- 702,04 €
2. Die modernen Hilfsmittel im Fertigungsablauf
2.1 Der Maschinenpark
2.2 Dateninformationssystem
2.3 CAD, CAM, CAE
3. Werkstoffe und ihre Eigenschaften
4. Bearbeitungsverfahren
4.1 Die Einzelteilzeichnung nach DIN
4.2 Spanlose Formung
4.3 Spanende Formung
5. Verbindungstechniken
5.1 Mechanische Verbindungen
5.2 Löten
5.3 Schweißen
5.4 Klebeverbindungen
6. Der moderne und zeitgemäße Fertigungsablauf
6.1 Fertigungssysteme nach Materialflußgesetzen
6.2 Fertigungsvorbereitung, Fertigungsplanung,
Fertigungssteuerung,
7. Qualitätssicherung
8. Technik und Einkauf, ein unerläßliches Zusammenwirken
- 26.06.2024- 28.06.2024
- München
- 2.011,10 €
- 10.07.2024- 11.07.2024
- Stuttgart
- 1.892,10 €
Webinar
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management (MB-330T00)
- 13.05.2024- 17.05.2024
- online
- 3.677,10 €
- 27.06.2024
- Altdorf b.Nürnberg
- 750,00 €
Das Arbeiten unter Spannung (AuS) stellt hohe Anforderungen an alle Beteiligten, sowie an Arbeitsmittel, Schutz- und Hilfsmittel, um die Sicherheit bei der Arbeit zu gewährleisten. Arbeitsvorbereitung und die Organisation der Abläufe sind in besonderem Maße wichtig, um den Schutz von Gesundheit und Leben sicher zu stellen.
Auch nach der AuS-Ausbildung ist gemäß DGUV Vorschrift 3 eine mindestens jährliche Sicherheitsunterweisung gesetzlich vorgeschrieben.
In dieser Jahresunterweisung werden Ihre Kenntnisse zur Elektrosicherherheit beim Arbeiten unter Spannung aktualisiert. Neben den Neuerungen im Regelwerk und den gesetzlichen Vorgaben werden die Gefahren und Schutzmaßnahmen für das Arbeiten an aktiven Teilen anhand von Praxisfällen vermittelt. So schärfen Sie Ihr Gefahrenbewußtsein auch bei Routinetätigkeiten.
Dieses Seminar gilt als rechtsverbindliche Jahresunterweisung gemäß § 12 (1) des Arbeitsschutzgesetzes und des § 4 (1) der DGUV Vorschrift 1 sowie der Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV).
Aktuelle Normen im Qualitätsmanagement - Update für Qualitätsverantwortliche
- 20.11.2024
- Wuppertal
- 615,00 €
Mitarbeiter im Bereich Qualitätsmanagement müssen den aktuellen Stand der Normung kennen, um ihre Unternehmen normgerecht und damit gerichtsfest aufstellen zu können.
Dies betrifft besonders die 2015 veröffentlichte Revision der DIN EN ISO 9001. Auch die ISO 9000 wurde 2015 überarbeitet sowie die ISO 9004 im Jahr 2018 - und was steckt eigentlich hinter der ISO/TS 9002:2016?
Die Überarbeitung aller ISO-Management-Normen ist erforderlich geworden, weil laut "ISO High Level Structur" (HLS) alle Management-Normen eine neue und einheitliche Struktur, sogar vorgegebene Textelemente erhalten sollen.
Ziel war es, eine einfachere Integrierbarkeit der Management-Normen zu erreichen. Nun heisst es für Sie, aus dem Aufwand für die Umstellung auch einen Mehrwert für Ihr Unternehmen aus den Veränderungen der ISO 9001 zu generieren.
In diesem Seminar erfahren Sie, welche Veränderungen
auf das Qualitätsmanagement-System Ihres Unternehmens zukommen und wie Sie diese zur Steigerung der Effizienz und Effektivität nutzen können.
Diese Veranstaltung wird als Schulungsnachweis zur Zertifikatsverlängerung anerkannt!