Qualitätsmanagementbeauftragter - Ausbildung mit Zertifizierung in Vollzeit

• Management/QM-Grundsätze
• Konzepte
• Qualitätspolitik
• Organisationskonzepte
• Systemansätze
• Verpflichtung des Managements
• Normen und Richtlinien

• Organisation und Koordination
• Auditieren

• Regelkreis von Prozessen

• Motivation
• Techniken-Grundlagen

• Kompetenz
• Schulbildung und Ausbildung (inkl. Wirksamkeit)
• Infrastruktur
• Arbeitsumgebung

• Lagerhaltung
• Produktionsplanung
• Logistik der Auslieferung
• Kundendienst

• Planung
• Eingaben
• Ergebnisse
• Bewertung

• Vereinbarungen
• Partnerschaft

• Qualitätsprüfung

• Kundenzufriedenheit
• Prozess-/Produktüberwachung und -messung
• Datensammlung und -analyse, Statistische Methoden
• Ziel

• Mess- und Kalibriersystem
• Messungen
• Kalibrierung

• Fehleraufzeichnungen
• Fehlerbewertung und -aufstellung

• Auditarten
• Zertifizierungsnormen und -richtlinien
• Auditierungsgrundsätze
• Zertifizierung

• Wiederholung von Audits
• Überwachung
• Korrekturmaßnahmen

Durch die Ausbildung werden Sie befähigt, qualitätsbezogene Unternehmensziele mit der Einführung eine QM-Systems zu verwirklichen. Sie lernen den Aufbau und die Einführung eines QM-Systems kennen und können nach bestandener Weiterbildung ein QM-System einführen.

Zu den Inhalten des Lehrgangs gehören die Themengebiete Grundlagen des Qualitätsmanagement­systems, Total Quality Management (TQM), Entwicklung der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff und deren Inhalte sowie die QM-Dokumentation. Nach der Qualifizierung kennen Sie alle Anforderungen der DIN EN ISO 9001 und sind in der Lage, eine innovative Managementdokumentation zu gestalten. Mit Mitteln und Methoden der Prozessanalyse auf der Basis von Kundenanforderungen sind Sie vertraut und können Prozessoptimierung über Kennzahlen steuern.