SEMINARREIHE 'Kompetente Assistenz - 7 Module - Wachsen Sie mit Ihren Aufgaben !' (7 Tage)
Seminar - RKWcampus - eine Marke der RKW Sachsen GmbH Dienstleistungen und Beratung
Von Ihnen als Assistent/-in wird ein hohes Maß an Flexibilität, Allgemeinwissen und unternehmerischem Weitblick gefordert. Ihre Aufgaben werden umfangreicher und komplexer. Sie entlasten Ihre/-n Vorgesetzte/-n entscheidend und verschaffen ihm/ihr mehr Zeit für die eigentlichen Management-Aufgaben. Um diesen Aufgaben gerecht zu werden, sind viele unterschiedliche Fähig- und Fertigkeiten und Kompetenzen gefragt. In unseren Seminarreihe können Sie diese gezielt auf- und ausbauen und neue fachliche Kompetenzen erwerben. Gewinnen Sie einen fundierten Überblick zu den Aufgabengebieten einer modernen Management-Assistentin und profitieren Sie von den langjährigen Praxiserfahrungen unserer Experten.
Modul 1: Die "rechte" Hand vom Chef - Wirkungsvolle Assistenz
Basis für die Entlastung des Vorgesetzten
Tagesbesprechung und Rücksprachen
Termine und Wiedervorlage
Tipps fürs Telefonieren
Beschaffen und Aufbereiten von Informationen
Geschäftsreisen managen
Die Abwesenheit des Chefs - so läuft alles glatt
Modul2: Projektmanagement für Sekretariat, Assistenz, Fachkräfte und Sachbearbeitung
Warum Projektmanagement?
Projektmanagement und -kommunikation
Projektorganisation
Stolpersteine im Projekt umgehen
Modul3: BWL für das Sekretariat - komplexes Thema einfach erklärt
Anwendungsbereiche der BWL im Alltag
Personal
kaufmännische Zuarbeiten
Kostenorientiertes Denken und Handeln
Eingangsrechnungen aus steuerlicher Sicht einfach prüfen, Ausgangsrechnungen richtig erstellen
Rundumblick über die verschiedenen Gesellschaftsformen (Rechte und Pflichten von Geschäftsführern und Vorständen und daraus abgeleitete Aufgaben für Assistenten und das Sekretariat)
Grundzüge des Rechnungswesens
Grundzüge der Gehaltsabrechnung
Modul 4: Kompetenz durch Psychologie im Sekretariat - Sich selbst und andere besser verstehen
Der berühmte - erste Eindruck: Grundlagen der Wahrnehmungspsychologie
Der Körper lügt nicht - die unschlagbare Wirkung der Körpersprache
Wie Menschen ticken: Sich selbst und andere besser verstehen
Männer sind anders, Frauen auch. Geschlechtsspezifische Hintergründe
Trotz unterschiedlicher Persönlichkeiten - so gelingt Zusammenarbeit
Ihr eigener starker Auftritt: innere Klarheit und äußere Sicherheit
Was ich mir wert bin: von der Freude, den eigenen Selbstwert zu stärken
Modul 5: Datenschutz im Sekretariat
Kurzeinführung zum Datenschutzrecht und Grundregeln für den Umgang mit Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Gesetzeskonformes Erheben, Verarbeiten und Nutzen von personenbezogenen Daten (z. B. Mitarbeiter- bzw. Kundendaten) und was ist aus Sicht des Datenschutzrechts darunter zu verstehen
Übermittlung oder Versand von Daten - die Medien und die Fehler, die aus Unkenntnis erfolgen (z.B. bei der E-Mailkommunikation)
Praktische Hinweise für den Umgang mit Daten in der Realität (Gestaltung Homepage, Bilder von Mitarbeitenden, Nutzung internetfähige Endgeräte usw.)
Modul 6: Korrespondenztraining
Zeitgemäße Sprache
Textbausteine
Klare Betreff-Formulierungen
Kurze Einleitung = Überleitung
Verständlicher Hauptteil
Schluss-Sätze mit Langzeitwirkung
Stilistische Feinheiten
Wir-Ich-Sie - Wie liegen Sie richtig?
Konjunktive sind nicht immer falsch
Verständlich schreiben - zum Punkt kommen
Stilfehler erkennen und vermeiden Modul 7: Event-Management - Grundwissen für die Assistenzr
Von der Idee zum Konzept
Gäste und Zielgruppen begeistern
Planung und systematische Organisation
PR und Öffentlichkeitsarbeit
Sponsoren einbinden
Positiver Ablauf schafft angenehme Atmosphäre
Konsequente Nachbereitung und Erfolgskontrolle
Risiko- und Stress-Minimierung mit Plan B
Dauer/zeitlicher Ablauf:
9:00 Uhr - 17:00 Uhr
Ziele/Bildungsabschluss:
Sie halten sich mit dem neuesten Fachwissen auf dem aktuellsten Stand. Sie entlasten Chef und Team durch Ihr frisches Know-how noch effizienter. Sie holen sich geballtes Wissen in kürzester Zeit. Sie können das Gelernte schon am nächsten Arbeitstag zu 100% anwenden. Sie trainieren höchst effektiv in bewusst intensiv gestalteten Kursen. Grundwissen über BWL, Datenschutz und Projektmanagement erweitert Ihre Perspektive auf die Rahmenbedingungen Ihrer Arbeit. Die Buchung des Gesamtprogramms bietet darüber hinaus einen wesentlichen finanziellen Vorteil und die Maßnahme ist auch förderfähig. Sie können einen oder veschiedene Mitarbeiter aus Ihrem Vertriebsbereich zu den einzelnen Modulen anmelden
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