Seminare

Smalltalk und Business-Knigge

Seminar - Management-Institut Dr. Arnold Kitzmann

In dem Seminar Smalltalk und Business-Knigge setzen Sie sich mit modernen Umgangsformen, Stil und Etikette für Ihren beruflichen Erfolg auseinander.
Termin Ort Preis*
26.11.2020- 27.11.2020 Münster 1.136,80 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Spielregeln in der Geschäftswelt: Was wird von Ihnen erwartet? Der höfliche Umgang miteinander: Kundenkontakt, beruflicher Alltag, Büroumfeld, Telefon, Empfang Souveränität und Authentizität Kleiderordnung und Outfit Wie wirke ich auf Andere? Emanzipation und moderne Umgangsformen Tischkultur und -sitten - national und international Manieren und Knigge Smalltalk: Heutige Kommunikation, Stil- und Spielregeln Rhetorik Körpersprache Kleine Besteck- und Weinkunde
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Ziele/Bildungsabschluss:
Gute Umgangsformen sind heute gefragter denn je, denn Stil und Etikette entscheiden unter anderem über beruflichen Erfolg. Der souveräne Umgang mit Geschäftspartnern setzt die Kenntnis der üblichen Spielregeln voraus. In diesem Seminar werden Sie mit vielen Alltagssituationen konfrontiert und überprüfen auch in heiklen Situationen angemessenes Verhalten. Sie üben unverfänglichen Smalltalk, bspw. bei einem Stehempfang und sprechen über Kleiderordnung im Büro sowie beim Kundenkontakt. Auch nationale und internationale Tischkultur ist Bestandteil des Seminars.
Teilnahmevoraussetzungen:
keine
Technische Voraussetzungen:
keine
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Interaktiver und erfahrungsorientierter Austausch, kurze Trainerinputs, praktische Übungen, Videobeispiele, Übungen mit individuellem Feedback, Fremd- und Selbstanalyse
Zielgruppe:
Das Seminar Smalltalk und Business-Knigge richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die durch Takt und Stil ihre Persönlichkeit abrunden und auf diese Weise erfolgreicher auftreten möchten. Es ist insbesondere für solche Teilnehmer geeignet, die zahlreiche Kundenkontakte und Repräsentanzfunktionen haben.
Seminarkennung:
KOM1013
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