Seminare aus der Rubrik Mitarbeiterführung

Das bietet Ihnen das Webinar

• Masterstruktur eines produktiven Meetings
• Keys  einer effizienten Moderation
• Smarte Steuerung von Diskussionsphasen
• Ergebnisorientierung  statt Agendaorientierung

Unternehmen sind kommunikative Systeme. Damit die Verständigung innerhalb der Organisation oder auch mit Kunden und Kundinnen gelingt, gehören Diplomatie und Selbststeuerung zum aktuellen Standard moderner Gesprächsführung. Konfrontative Gespräche und verhärtete Verhandlungen werden in der Regel als unangenehm empfunden. Gerade moderne kollaborative Führung baut auf die Kraft der Diplomatie. Wenn Ihnen ein gutes Gesprächsergebnis wichtig ist, dann ist eine diplomatische Grundhaltung ein wertvoller Schlüssel für Ihren Erfolg.

Eine von Wertschätzung geprägte Kommunikation ist unerlässlich für den Informationsgewinn und die Lenkung der Gesprächsrichtung. Diplomatie ist keinesfalls ein zeitraubender Kuschelkurs, sondern vielmehr geprägt von partnerschaftlicher Zieloptimierung und absoluter Klarheit. Durch das Verständnis seines Gegenübers und eine respektvolle Haltung können Interessen und Wünsche identifiziert und so lösungsorientiert nachhaltige Ergebnisse erzielt werden.

Dieses Seminar gibt einen tiefen Einblick in die Möglichkeiten der mentalen Selbststeuerung und der diplomatischen Kommunikation. Sie trainieren, ziel- und ergebnisorientiert zu agieren und kommunizieren, um tragfähige Beziehungen in Ihrem Netzwerk aufzubauen. Eine authentische Körpersprache und das volle Potenzial Ihrer Stimme unterstützen Sie dabei, mit Ihrer Persönlichkeit zu überzeugen.

Meistens macht Ihre Arbeit als Vorgesetzter Spaß – wenn es in Ihrem Team nicht einige Mitarbeiter gäbe, mit denen Sie nur schwer auskommen. Wenn man nicht aufpasst, gelingt es diesen Störenfrieden, das Betriebsklima nachhaltig negativ zu beeinflussen. Die normalen Kommunikationswerkzeuge und Vorgehensweisen helfen selten, um diese schwierigen Mitarbeiter zu stoppen. Hier müssen Sie andere Saiten aufziehen.

Ziel unseres Praxis-Seminars ist es, die Führungswerkzeuge zu lernen, um schwarze Schafe zur Einsicht zu bringen. Sie erfahren, warum Ihnen der Umgang mit manchen Mitarbeitern schwerfällt und wo Sie nach Ursachen suchen könnten. Weiterhin erhalten Sie praktische Tipps und Hinweise, wie Sie den einzelnen Persönlichkeiten im Unternehmen, wie z. B. Nörglern, Faulpelzen oder Low-Performern, gegenübertreten sollen.

Bei agiler Führung sind übliche Zielvereinbarungen oft nicht mehr zeitgemäß. Eine Alternative bietet die OKR-Methode. »Objectives and Key Results (OKR)« steht für Ziele und Schlüsselergebnisse und bezeichnet ein innovatives Zielerreichungs- und Steuerungssystem, das besonders in agil agierenden Unternehmen Anwendung findet. OKRs werden u. a. von Google verwendet, wo diese Methode auch ihren Ursprung hatte. In der Zwischenzeit findet die OKR-Methode aber auch mehr und mehr Einzug in namhaften europäischen Erfolgsunternehmen, die Flexibilität und Schnelligkeit bei der Strategieumsetzung einfordern.  

Was ist OKR? Das Besondere an OKR liegt in der Fokussierung auf das Wichtigste, einem modernen und agilen Leadership-Mindset mit einer Fehlerlernkultur und der Ausrichtung auf viele verschiedene Unternehmensebenen. Aus der Praxis: Alle 3 Monate werden anspruchsvolle Ziele, sogenannte Stretch Goals, formuliert, sodass die gesamte Mannschaft an einem Strang zieht. Jedes OKR-Set enthält pro Quartal max. 5 Ziele (Objectives) mit jeweils 4 verifizierbaren Kennzahlen (Key Results). Die Ziele sollen zu wesentlichen Teilen bottom-up erstellt und durch die Teams vertikal und horizontal synchronisiert werden. So wird ein breites Alignment« sichergestellt. Darüber hinaus zeichnen sich OKRs durch eine gelebte Feedback-Kultur aus.