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Verkäufer/-in (IHK) - Vorbereitung auf die Externenprüfung

Seminar - DEKRA Akademie GmbH ServiceCenter Augsburg

Verkäufer* werden in allen Bereichen des Einzelhandels aktiv. Die Tätigkeitsgebiete liegen in der Beratung von Kunden bis zum Verkauf von Produkten. Sie nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Ihre Hauptaufgabe besteht in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden. Beim Kassieren prüfen die Verkäufer/-innen die Echtheit der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen bargeldlos mit Kredit- oder Geldkarten ab. Der tägliche Umgang mit Kunden erfordert ein sicheres und freundliches Auftreten. Mittels einer digitalen Lernumgebung werden Lernende an digitale Arbeits- und Lebenswelten und deren Chancen und Herausforderungen herangeführt. Der Aufbau von digitalen Kompetenzen wird zur Selbstverständlichkeit, auch wenn er nicht im Fokus der Weiterbildung stehen mag.
Termin Ort Preis*
auf Anfrage Augsburg auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
z. B. - Prüfungsvorbereitung - Grundlagen des Wirtschaftens - Arbeits- und Sozialrecht - Wirtschaftsrecht kaufmännisch - Fachrechnen - Grundlagen Rechnungswesen - Beschaffung - Unternehmensbereich Kasse Kassentraining - Waren präsentieren - Kunden beraten - Arbeits- und Umweltschutz - weitere optionale Module z. B. SAP
Dauer/zeitlicher Ablauf:
ca. 6 Monate 44 UE pro Woche Mo - Do 08.00 - 16.15 Uhr Fr 08.00 - 15.15 Uhr
Ziele/Bildungsabschluss:
Berufsabschluss 'Verkäufer/-in (IHK)'mit Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (schriftlich, mündlich)
Teilnahmevoraussetzungen:
Allgemeinbildung: Hauptschul- oder vergleichbarer Abschluss, ausreichende Deutschkenntnisse Berufsausbildung: Berufspraxis: mind. 3 Jahre Berufspraxis Ausnahmeregelung: Absprache mit Kostenträger und Bildungsträger Sonstige Bed.: Voraussetzungen: Hauptschul- oder vergleichbarer Abschluss, ausreichende Deutschkenntnisse sowie ein persönliches Beratungsgespräch
Zielgruppe:
Arbeitssuchende, die eine berufliche Zukunft im Verkauf und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.
Seminarkennung:
110045
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