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Verkäufer/-in (IHK) - Vorbereitung auf die Externenprüfung

Seminar - DEKRA Akademie GmbH ServiceCenter Augsburg

Verkäufer/innen werden in allen Bereichen des Einzelhandels aktiv. Die Tätigkeitsgebiete liegen in der Beratung von Kunden bis zum Verkauf von Produkten. Sie nehmen Warenlieferungen an, sortieren Waren, räumen sie in Regale ein und zeichnen Preise aus. Ihre Hauptaufgabe besteht allerdings in Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit den Kunden. Beim Kassieren prüfen die Verkäufer/innen die Echtheit der Geldscheine, achten auf die richtige Ausgabe des Wechselgeldes oder wickeln Zahlungen bargeldlos mit Kredit- oder Geldkarten ab. Der tägliche Umgang mit Kunden erfordert ein sicheres und freundliches Auftreten. Das durchdachte Aus- und Weiterbildungskonzept der DEKRA Akademie bereitet Sie optimal vor.
Termin Ort Preis*
auf Anfrage Ulm auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
- Textverarbeitung mit Word 1 - Grundstufe - Textverarbeitung mit Word 2 - Aufbau - Tabellenkalkulation mit Excel 1 - Tabellenkalkulation mit Excel 2 - Kaufmännisches Rechnen - Teil 1 - Kaufmännisches Rechnen - Teil 2 - Einführung in die Finanzbuchhaltung - Teil 1 - Einführung in die Finanzbuchhaltung - Teil 2 - Buchungen im Finanz-, Steuer-, Sachanlagenbereich - Grundlagen der Personalbuchungen - Beschaffung - Absatzwirtschaft - Warenverkaufskunde - Teil 1 - Warenverkaufskunde - Teil 2 - Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit - Optimale Preisgestaltung für Handel und Handwerk - Kaufmännischer Schriftverkehr - Teil 1 - Kostenrechnung - Teil 1 - Büroorganisation - Marketing - Grundlage des Wirtschaftens - Arbeits- und Sozialrecht - Wirtschaftsrecht kaufmännisch - Organisation und Qualitätsmanagement - Materialwirtschaft - Kassentraining (PC-Kasse) - Unternehmensbereich Kasse Kassentraining - Bürokaufleute: WISO - Prüfungsvorbereitung Verkauf - Teil 1 - Prüfungsvorbereitung Verkauf - Teil 2
Dauer/zeitlicher Ablauf:
Lehrgang ist auch in Teilzeit möglich (Dauer: 16 Monate) Unterrichtszeiten: Mo - Do von 08:00 - 15:45 Uhr Fr von 08:00 - 13:50 Uhr
Ziele/Bildungsabschluss:
Berufsabschluss Verkäufer/in mit Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK). Zusätzlich erhalten Sie noch ein DEKRA Akademie Zertifikat.
Teilnahmevoraussetzungen:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Verkauf
Zielgruppe:
Arbeitsuchende Frauen und Männer die im Bereich Verkauf tätig waren oder werden möchten.
Seminarkennung:
82088
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