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azubiJump Modul 2 - Kundenorientierung und Wertevermittlung

Seminar - e-masters GmbH & Co. KG

Kundenorientierung und Wertevermittlung - Umgang mit Kunden, Kollegen und Betriebsmitteln
Schwerpunkte dieses Seminars sind der umsichtige Umgang mit Betriebsmitteln, wertschätzendes Verhalten gegenüber Kunden sowie Engagement und Eigeninitiative.
Termin Ort Preis*
06.09.2022 Neumünster 260,61 €
15.09.2022 Oldenburg (Oldenburg) 260,61 €
20.09.2022 Mönchengladbach 260,61 €
21.09.2022 Offenburg 260,61 €
22.09.2022 Bremerhaven 260,61 €
27.09.2022 Freiburg im Breisgau 260,61 €
27.09.2022 Essen 260,61 €
10.10.2022 Hannover 260,61 €
13.10.2022 Kassel 260,61 €
20.10.2022 Münster 260,61 €
02.11.2022 Geldern 260,61 €
02.11.2022 Hamburg 260,61 €
03.11.2022 Albstadt 260,61 €
15.11.2022 Münster 260,61 €
16.11.2022 Osnabrück 260,61 €
16.11.2022 Villingen-Schwenningen 260,61 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
• Kommunikation im Betrieb
• Arbeitsanweisungen im Betrieb
• Umgang mit Problemen
• Umgang mit Betriebsmitteln
• Unternehmerisches Handeln
• Unternehmerisches Denken
• Ergebnisorientiertes Arbeiten
• Denken und Handeln in Lösungen
• Kundenkontakt
• Kundenansprache
• Serviceorientierung
Dauer/zeitlicher Ablauf:
9 bis 17 Uhr
Lehrgangsverlauf/Methoden:


Wie gehe ich mit Betriebsmitteln um - wie mit meiner Arbeitszeit? Warum ist ein umsichtiger und gewissenhafter Umgang damit so wichtig?

Guter Kundenkontakt - schlechter Kundenkontakt: Wie möchten Kunden behandelt werden? Wie wirkt mein Verhalten auf sie? Und was kann ich tun, damit Kunden sich wohlfühlen?

Mehr als Anweisungen befolgen: Was erwarten Ausbilder von mir? Wie kann ich mich einbringen? Was kann ich zum Erfolg meines Ausbildungsbetriebs beitragen?

Umsichtiger Umgang mit Betriebsmitteln. Wertschätzendes Verhalten gegenüber Kunden. Engagement und Eigeninitiative – all das vermittelt dieses Seminar.
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