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Seminar - IME Institut für Management-Entwicklung

Professionelle Teamassistenz - Die eigene Rolle im Team finden und Teamarbeit wirkungsvoll unterstützen.

Von einer Assistentin wird ein hohes Maß an fachlicher und sozialer Kompetenz erwartet. Teamarbeit ist ein wichtiger Punkt für ein effizientes Miteinander. Dieses Seminar vermittelt Ihnen Methoden für das gemeinsame Entwickeln von Ideen und Lösungen bei Konflikten oder Problemen in der Team- und Gruppenarbeit. Lernen Sie verschiedene Chef- und Teamtypen kennen. Sie erfahren, wie Sie Team- und Gruppenbesprechungen ergebnisorientiert gestalten. In spielerischen und symbolhaften Übungen wird das Machtverhalten der Teilnehmer betrachtet. Sie lernen Motive und eigene Motivation einzuschätzen sowie eigene Fähigkeiten, Kompetenzen und Wünsche gezielt in der Gruppe oder im Team einzubringen.
Termin Ort Preis*
06.11.2017- 07.11.2017 Hamburg 1.297,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Einführung: Erwartungshaltung und Soft Skills

Die Entwicklung im Team

  • Phasen der Teambildung
  • Teamrollen und Rollenbeiträge
  • Produktiv arbeiten im Team
  • Umgang mit verschiedenen Chef- und Teamtypen
  • Die eigene Rolle im Team
  • Welcher Arbeitstyp bin ich überhaupt?

 

Erfolgreiche Teamarbeit

  • Teamorganisation
    • Aufgaben- und Terminplanung
    • So delegieren Sie gekonnt
    • Informationen im Team gezielt steuern
  • Arbeiten für mehrere Chefs
    • Regeln und Prioritäten festlegen
  • Projektplanung im Team: Ihre Aufgabe als Assistenz
    • Die Phasen der Projektplanung
    • Projekte betreuen und überwachen

 

Im Team Probleme lösen und vertrauensvoll zusammenarbeiten

  • Kreativität im Team
    • Ideen entwickeln und Lösungen finden
  • Ziele verfolgen
    • vom Problem zur Handlung
  • Kommunikation im Team
    • Kennenlernen und Wertschätzung
    • Gesprächsführung im Team
    • So laufen Besprechungen effektiv ab
    • Professionelle Besprechungsvorbereitung
    • Machtverhalten
    • Dominanzfrei überzeugen
  • Sagen Sie, was Sie wollen
    • Die 4 Schritte in der Argumentationstechnik
    • Nein-Sagen – ohne Aggression oder Angst
  • Motivation im Team
  • Vertrauen und Zusammenarbeit
    • Ursachen für Konflikte im Team
    • Konflikte analysieren und konstruktiv lösen
    • Vertrauen bilden und erhalten
    • So bauen Sie ein Kritik-Gespräch auf
    • Mit \Ich-Botschaften\ in kritischen Situationen formulieren
    • Verantwortung übernehmen und abgeben

Methoden:

Aktiv und lebendig gestaltet durch Trainerinformation, Fallbeispiele, Erarbeitung im Dialog, Übungen

Zielgruppe:

Assistentinnen, Sekretärinnen und Sachbearbeiter/innen, die für ein Team oder mehrere Chefs zuständig sind.

Seminarkennung:

AS11b/2017

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