Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.856 Schulungen (mit 17.368 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
Einkauf von Reinigungsleistungen
- 25.06.2024
- Mannheim
- 1.065,05 €
Webinar
DSMA – VdS-DatenSchutz-Management
- 29.05.2024
- online
- 690,20 €
Managementbewertung (oder auch Management Review) ist eine generelle Anforderung in der ISO-Welt und wird auch von der DSGVO gefordert. Art. 24 DSGVO verlangt, dass die verantwortliche Stelle die getroffenen Maßnahmen überprüft und erforderlichenfalls anpasst.
Mit der Anforderung einer Managementbewertung innerhalb eines Datenschutzmanagementsystems steht das Topmanagement in der Pflicht, sich mit den datenschutzrechtlichen Anforderungen auseinanderzusetzen und auf der Grundlage von Zahlen, Daten und Fakten Entscheidungen zu treffen und umzusetzen.
Als Bewertungsgrundlage werden Ergebnisse von Audits, Rückmeldungen von Betroffenen, die Prozessleistung und Empfehlungen für Verbesserungen herangezogen. So hilft die Managementbewertung dabei, eine Transparenz bei Entscheidungen und Maßnahmen zu schaffen, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden sowie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu ermöglichen.
In diesem Aufbauworkshop wird interaktiv vermittelt, wie auf Basis der Richtlinien VdS 10010 ein internes Audit durchgeführt werden kann, ein Auditplan aussehen könnte und worauf zu achten ist. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Erarbeitung von möglichen Kennzahlen und Vorgehensweisen im Rahmen einer Managementbewertung.
7,3 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten bzw. 5,5 Zeitstunden gemäß IDD
Maschineninstandhaltung / Maschinenumbau
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Webinar
IBM 6F127G - Extending the IBM Sterling Order Management Application
- 17.06.2024- 20.06.2024
- online
- 3.808,00 €
Overview
This course begins with an overview of the technical architecture of the Sterling Order Management system, including installation and deployment. Students are then introduced to APIs, Agent Framework, and Services Definition Framework. Procedures to create, extend, and customize agents, agent servers, APIs, and services provided in detail. The course also has deep-dives to explore database extensibility, object extensibility, presentation framework, and customization of the Sterling Order Management user interface.
- 08.10.2024- 10.10.2024
- Ostfildern
- 1.530,00 €
Für die Qualitätssicherung in der Kabelkonfektion werden technisches Grundlagenwissen und Fachkenntnisse benötigt. Das Seminar vermittelt die Basisinformationen aus den gängigen Bereichen der Kabelkonfektion und geht auf Anforderungen der Entwicklung, Planung und Kommunikation zwischen Auftraggeber und Kabelkonfektionär ein.
Das Seminar behandelt die Anforderungen an die Produktion, die Produktionsmittel und die Qualitätsanforderungen. Hierbei wird auf internationale Richtlinien, aber auch auf die europäische Normung eingegangen. Im technischen Teil werden die Begriffe der Kabel, die Fertigung von Leitungen und Kabel, das Ablängen, Abmanteln und Abisolieren, sowie die damit verbundenen Anforderungen fürs Crimpen und Löten und deren Prüfungen erklärt. Theoretisches Wissen wird anhand praktischer Beispiele vermittelt.
Speziell für Lötverbindungen wird ein zusätzlicher "Löt-Workshop für die Kabelkonfektionierung" angebotenwww.tae.de/35817. Voraussetzung für den Besuch des Workshops ist die Teilnahme des 3. Tages dieses Seminars.
- Kabelwerker in der Produktion, Vorarbeiter, Einkäufer von Kabelkonfektionen
- Techniker, die verantwortlich sind für die Anforderungen der Kabelkonfektion beim Produzenten
- Mitarbeiter Qualitätsmanagement
- Mitarbeiter in Planung und Entwicklung
Webinar
Vertragsrecht kompakt für Nicht-Jurist(inn)en - Seminar, Dauer 2 Tage
- 12.06.2024- 13.06.2024
- online
- 1.779,05 €
Datenschutzkoordinator:in im Unternehmen: Ihr Einstieg in den Datenschutz
- 03.07.2024
- Unterhaching
- 1.094,80 €
Der:die Datenschutzkoordinator:in bildet die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Datenschutzbeauftragten. Er:Sie fungiert einerseits als Seismograf, welcher Risiken oder Prozessveränderungen identifiziert und an den DSB kommuniziert. Andererseits ist diese:r maßgeblich für die Übersetzung abstrakter datenschutzrechtlicher Pflichten in funktionierende Unternehmensprozesse verantwortlich. Hierzu sind Kenntnisse im Datenschutzrecht (juristisch, technisch und organisatorisch) ein unerlässliches Handwerkszeug, das durch dieses Seminar vermittelt wird.
E-Learning
Projektleiter*in (IHK) - Project Management Professional (PMI) - online
- 14.10.2024- 16.12.2024
- online
- 1.810,00 €
Webinar
IBM 8D501G - IBM TRIRIGA Portfolio 4.x/11
- 10.06.2024- 11.06.2024
- online
- 1.904,00 €
Overview
The purpose of this course is to provide a basic understanding of TRIRIGA to better manage space, people, organizations, and assets necessary for optimal performance of the business operations.
The course teaches how to use the IBM TRIRIGA Portfolio tools to track and manage the following areas:
- Properties, land (subdivisions, parcels, or both) and buildings, floors, and space
- People resources, including full-time employees, part-time employees, contractors, consultants, vendors, service providers, building owners, government agencies, and utilities
- Assets, including infrastructure, technology, telephone, furniture, office and building (infrastructure)
- Equipment, including parts inventories, assemblies, and subassemblies
- Organizations (internal or external), subsidiary businesses, and user-defined multiple-tiered organization structures (business unit, division, department, government agencies)
Top-Zufriedenheit durch exzellente Dienstleistung und Kundenorientierung
- 26.09.2024
- Chemnitz
- 523,60 €