Compliance Kommunikation erfolgreich gestalten: Akzeptanz schaffen – Widerstände meistern

Grundlagen der Compliance Kommunikation

• Sach- und Beziehungsebene in der Compliance Kommunikation.
• Vier Seiten reden und hören immer mit.
• Verbale und nonverbale Kommunikation.
• Stimme schafft Stimmungen.
• Kommunikationsmodelle Selbst-/Fremdwahrnehmung; (non-)verbale Kommunikation.

Compliance-Verantwortliche als kommunikative Schnittstelle

• Kommunikation: Nebensache oder „Key-Aspekt“ in der Compliance?
• Dynamik verschiedener Interessengruppen im Unternehmen.
• Der:die Compliance-Manager:in als Vermittler:in.

Effizienzbremsen vermeiden

• Effizienzverlust in der Compliance Kommunikation vermeiden.
• Widerstände vermeiden und Effizienz steigern.
• Überzeigend kommunizieren.

Erfolgreiche Compliance Kommunikations-Tools

• Interne Regeln, Poster und Informationsschreiben richtig erstellen und verteilen.
• Zielführende Kommunikations-Kanäle nutzen.
• So überzeugen Sie durch gekonnte Gesprächsführung.

Compliance als Marke im Unternehmen etablieren

• Imagewandel vom „Blockierer“ zum „Möglichmacher“.
• So motivieren Sie zu „Höchstleistungen mit Compliance.

Inhalte und Maßnahmen der Compliance Kommunikation

• Regeln alleine führen nicht zum Compliance-Erfolg.
• Wie Sie „wertebasierte“ Compliance mit all ihren Vorzügen umsetzen.

• Sie vertiefen Ihr Wissen zur Compliance Kommunikation.
• Sie erarbeiten sich eine für Sie geeignete Kommunikations-Toolbox und trainieren die Methoden intensiv.
• Sie erhalten konkrete Arbeitshilfen zur zielführenden Formulierung und Verteilung von internen Regeln, Postern und Informationsschreiben.
• Sie verfeinern Ihre Fähigkeiten in der Gesprächsführung, der Fragetechnik, der Konfliktlösung und des Gewinnens von wichtigen Unterstützern.
• Sie wissen, wie Sie Widerstände vermeiden und wie Sie überzeugend kommunizieren.
• Sie verbessern Ihre Effizienz und Wirkung als Compliance-Verantwortliche:r.

Das Seminar ist auch Teil der Ausbildungen zum:zur Compliance Officer/Compliance Manager:in durch den sich bereits installierte „Compliance-Beauftragte befähigen, ihr Unternehmen von der Implementierung eines CM-Systems bis zur Zertifizierungsreife vorzubereiten und im Nachgang weiterhin zu begleiten.

Compliance Beauftragte, Compliance Verantwortliche, die bereits in Unternehmen beschäftigt sind – unabhängig von ihrer Grundausbildung (Juristen, Betriebswirte etc.), Compliance Manager:innen, Compliance Officer, Geschäftsführer:innen, (Nachwuchs-)Führungskräfte, Steuerberater:innen, Wirtschaftsprüfer:innen, die intensiv und praxisnah ihre kommunikative Kompetenz professionalisieren möchten.