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Core Competence for Consultants

Seminar - Cegos Integrata GmbH

Nach diesem Seminar sind Sie sich Ihrer Rolle als Berater bewusst und können Ihre Beraterpersönlichkeit auf- und ausbauen. Sie sind mit den typischen Beratungsprozessen vertraut und können sich und Ihr Know-how zielgerichtet ins Team und die Projektarbeit einbringen. Sie haben Ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessert und sind mit den zeitgemäßen Umgangsformen im Business-Kontext vertraut.

Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Grundlagen

  • Beratungsleistungen und Beratungsformen
  • Markt und Trends
  • Rahmenbedingungen

Rolle und Aufgaben des BeratersBeratungsprozesse und -projekte

  • Design
  • Phasen
  • Tools und Arbeitsmethoden

Das Beraterteam - arbeitsfähig und erfolgreich

  • Grundlagen
  • Effizient als Einzelkämpfer und Teamplayer
  • Special: im Team mit Mitarbeitern von Kunden und Konkurrenten

Kommunikation

  • Ebenen der Kommunikation
  • Die Treppe des Informationsverlustes
  • Zustände der Kommunikationspartner
  • Fragetechniken
  • Ergebnisorientierte Kommunikation im Team und mit Kunden

Gespräche und Meetings im Beratungsumfeld

  • Typische Anlässe
  • Special: Vorstellung als Berater
  • Vorbereitung
  • Ziele und Strategien
  • Eröffnung
  • Einwandbehandlung
  • Durchführung
  • Steuerung
  • Abschluss
  • Nachbereitung
  • Reflexion
  • Protokoll
  • Nachfolgende Arbeiten

Business-Knigge

  • Begrüßung und Anrede
  • Wer grüßt wen?
  • Vorstellen und bekannt machen
  • Die Visitenkarte
  • Korrespondenz und e-Mails
  • Regeln am Telefon
  • Meeting-Knigge
  • Business Dresscode
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Teilnahmevoraussetzungen:
Keine speziellen Kenntnisse.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele, Übungen.
Zielgruppe:
Junior Consultants und Mitarbeiter aus Unternehmen, deren Tätigkeit zumindest zum Teil aus Beratung besteht, intern wie extern.
Seminarkennung:
1410
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