Gesprächsführung 4 Professionals

Seminar Gesprächsführung 4 Professionals

• Gesprächsführung, Kommunikation und Körpersprache
• Gesprächsführung und Rhetorik - Wortwahl und Formulierung
• Gesprächsführung = Diplomatie Fingerspitzengefühl für kritische Themen und kritische Mitspieler/innen
• Gesprächsführung Kommunikation von Argumenten Vorschlägen
• Gesprächsführung - Umgang mit Einwänden Kritik - Aktiver Umgang mit Einwänden und Kritik 
• Gesprächsführunghart auf hart: Umgang mit Angriffen, Killerphrasen und Co.
• Gesprächsführung und Deeskalation
• Schlagfertigkeit in der Gesprächsführung

 Gesprächsführung mit starker Persönlichkeit Professionell zu kommunizieren erfordert die eigene Persönlichkeit, das eigene Auftreten und die Außenwirkung zu stärken.

• Souveräne und überzeugende Gestik und Körperhaltung
• Aufbau vonNachdruck und Bestimmtheit
• innere Stärke gezielt entwickeln = Voraussetzung für kommunikative Stärke
• kommunikationsstarke Grundhaltungen

Es geht bei diesem Seminarpart nicht um Theorie und Zuhören, sondern um direkt anwendbare Werkzeuge, die wir mit den Teilnehmern intensiv praktisch trainieren:

A.) das innere Stärkegefühl, Kraft und Sicherheit deutlich erhöhen (z.B. auf einer Skala von 0-100 von 55Punkten auf über 90Punkte)

B.) die Außenwirkung und das Auftretensichtbar verbessern, die vom Gegenüber wahrgenommene Kommunikation, Autorität und Souveränitätsteigert sich z.B. auf einer Skala von 0-100 von 50Punkten auf 80-100Punkten, je nach Umsetzung). 

Seminar Gesprächsführung 4 Professionals Skill 2: Gesprächsführung mit starken Worten

• Wortwahl und Tonfallbestimmt, sicher und durchsetzungsorientiert
• Vorschläge und eigene Beiträge positiv und überzeugend einbringen
• Argumente, Aufforderungen, Aussagensicher kraftvoll treffen
• Inputs mit Nachdruck und Bestimmtheitformulieren
• kritisches Feedback richtig dosieren: von moderat bis "deutlich" ohne zu verletzen, je nach Situation, Person und Anlaß
• Im Umgang mit Vorgesetzten und Hierarchie auch ungute Themen so ansprechen, daß sich Ihr Anliegen durchsetzt
• Kommunikation und Fingerspitzengefühl - Techniken für die richtige Ansprache sensibler Personen Situationen
• Verbindlichkeit und Commitment sichern
  

 Gesprächsführung hart auf hart  - durchsetzungsstark reagieren bei Angriffen, Killerphrasen, Unterstellungen, persönlich werden, Beleidigungen und Unsachlichkeiten 

• Werkzeuge um es nicht persönlich zu nehmen –keep cool in tricky situations
• kommunikationsstarkes Umgehen mitProvokationen und Unsachlichkeit
• Angriffe und persönlich werden durchsetzungsstark kontern
• Positive Schlagfertigkeit und Versachlichung
• Kommunikativ wieder die Führung übernehmen
• die Sachebene und eigene Ziele taktisch refokussieren

Gesprächsführung mit der Kraft der Lösung - Konflikte, Einwände, Bedenken, Zweifel überzeugend und professionell lösen. 

• Die Gegenüber abholen, mitnehmen und für die eigene Sache gewinnen.
• Einwände und Bedenken lösungsorientiertbearbeiten
• Lösungsorientiert Deeskalieren ohne die eigenen Ziele aus dem Blick zu verlieren
• Von der Einwandbehandlung taktisch überleiten zur Durchsetzung eigener Anliegen
• Gewinn-Gewinn Lösungen proaktiv ermöglichen und eigene Zielerreichung dabei systematisch sicherstellen

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