Seminare
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Key Account Management

Seminar - IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH

Die professionelle Betreuung von Groß- und Schlüsselkunden, den sogenannten Key Accounts, ist heute für ein Unternehmen überlebensnotwendig. Ziel des Key Account Managements ist es, eine langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehung aufzubauen und zu pflegen. Sie lernen Grundlagen, Wege, Methoden und Erfolgsregeln kennen.

Die Schlüsselkunden - Der Key Account Manager: Anforderungen, Fähigkeiten und Aufgaben - Der ganzheitliche Accountplan - Methoden und Erfolgsregeln im Key Account Management
Termin Ort Preis*
18.11.2024 Heilbronn 390,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
- Der Schlüsselkunde - Die Bestimmungsgründe
- Der Key Account Manager - Anforderungen, Fähigkeiten und Aufgaben
- Der ganzheitliche Accountplan
- Methoden im Key Account Management
- Die Erfolgsregeln im Key Account Management
Dauer/zeitlicher Ablauf:
8 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
Teilnahmebescheinigung /
Zielgruppe:
Vertriebs-/Verkaufsleiter*innen, Key Account Manager*innen, Mitarbeiter*innen aus dem Bereich Marketing und Vertrieb
Seminarkennung:
1321_242_01H
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