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Seminar - Management-Institut Dr. A. Kitzmann

Effektives Konfliktmanagement im beruflichen Umfeld dient zur Erkennung und Lösung von Spannungen. Lernen Sie in unserem Training die wichtigsten Konfliktlösungstechniken kennen und trainieren Sie Ihre Konfliktfähigkeit sowie ein konstruktives Verhalten. Die wichtigsten Methoden werden anhand praktischer Beispiele trainiert. Ein nachhaltiger Umgang mit Konflikten führt zur Verbesserung der Atmosphäre und wirkt sich motivierend aus.

Termin	Ort	Preis^*
24.06.2024- 25.06.2024	Frankfurt am Main	1.368,50 €	jetzt buchen
23.09.2024- 24.09.2024	Hamburg	1.368,50 €	jetzt buchen
09.12.2024- 10.12.2024	Münster	1.368,50 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen
Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten
Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose und Konfliktbewältigung

Konfliktarten und Konflikterkennung:

Organisations- und Strukturkonflikte
Woran erkenne ich Konfliktpotenziale: Eskalation vermeiden
Konflikte in und zwischen Gruppen
Umgang mit Wut und Ärger im Büro: vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen

Konfliktlösungstechniken:

Was tun in Konfliktsituationen: Leitfragen und Analyse konkreter Fälle aus der Praxis
Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
Spezielle Konfliktsituationen im Führungsbereich: Aufbau eines Konfliktgesprächs
Kommunikationstechniken im Streitgespräch: mit Spannungen und Widerständen umgehen

Der Weg nach vorne:

In jedem Konflikt steckt eine Chance
Die Dynamik von Spannungen erkennen und positiv nutzen

Dauer/zeitlicher Ablauf:

2 Tage

Ziele/Bildungsabschluss:

Lehrgangsverlauf/Methoden:

Interaktiver und erfahrungsorientierter Austausch
Simulation von Mitarbeitergesprächen
Übungen mit individuellem Feedback
Diskussion anhand von Beispielen aus der Praxis
Einzel- und Gruppenübungen

Zielgruppe:

Das Seminar „Konfliktmanagement“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Managementfähigkeiten verbessern möchten, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten.

Videos

Digitale Weiterbildung bei dem Management Institut Dr. A. Kitzmann:

Noch nie hatten Mitarbeiter und ganze Unternehmen so viel Raum und Zeit um Neues zu lernen. Trainingsangebote müssen bedarfsorientiert und flexibel sein und in das aktuelle Arbeitsumfeld von Unternehmen und ihren Mitarbeitern praxisnah integrierbar sein. Daher haben wir unser Angebot vollkommen digitalisiert und bieten parallel zu unseren Präsenzveranstaltungen immer auch zusätzlich die Online-Variante des Seminars mit an und präsentieren Ihnen darüber hinaus ein umfangreiches rein digitales Angebot unserer Kurse. Denn Lösungen, die selbstgesteuert und auf Wunsch abrufbar sind, ermöglichen den Teilnehmern nicht nur aus dem Büro heraus arbeiten zu können, sondern auch von unterwegs und von zu Hause. Eine bedarfsorientierte, intensive und konzentrierte Wissensvermittlung kann stattfinden.
Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=CtKxbeleU98

Interview Hamburger Abendblatt mit Dr. Jana Völkel-Kitzmann:

Das Hamburger Abendblatt stellt Experten aus der Region vor und hat dafür das Management-Institut Dr. A. Kitzmann am Standort Hamburg interviewt. Im Interview stellt Dr. Jana Völkel-Kitzmann, Geschäftsführerin vom Management-Institut Dr. A. Kitzmann, das Leistungsspektrum des Instituts vor.
Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=1mwjiCk6wNM

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