Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf

In vielen Unternehmen fallen unzählige Daten an. Doch wie lassen sich damit Analysen erstellen, Vorhersagen treffen und datenbasierte Entscheidungen treffen? Dieser Kurs zeigt Ihnen, wie Sie mit einfachen Techniken in Excel und Power BI Ad-hoc-Analysen durchführen können - ohne tiefere Softwarekenntnisse. Die Referent:innen veranschaulichen anhand von vielen Beispielen aus dem Unternehmensalltag, wie Sie mit den Microsoft-Tools Daten importieren, strukturieren, bereinigen und mit verschiedenen Techniken explorative Analysen durchführen. Der zweite Schwerpunkt des Kurses liegt auf der Interpretation der Ergebnisse, der Visualisierung und dem Data Storytelling. Lernen können Sie damit völlig flexibel und vom eigenen Schreibtisch aus mit didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen, Praxisübungen und Live-Webinaren mit Ihren Referent:innen.

Positionen in persönlichen Gesprächen oder Meetings klar zu vertreten ist der Schlüssel, um sich in Entscheidungssituationen durchzusetzen. Doch nicht immer hat man die nötige Überzeugungskraft oder die geeigneten Argumente zum richtigen Zeitpunkt. Dazu benötigt man das Handwerkszeug gelungener Gesprächsführung und Verhandlungskunst. In diesem Media Workshop lernen Sie Methoden kennen, mit denen Sie Ihre Argumente im Spannungsfeld agierender Mit- und Gegenspieler erfolgreich platzieren. Dazu gehört die effektive Nutzung von Argumentation, Körpersprache und der Einsatz von Statussignalen. Sie optimieren Ihren persönlichen Stil und steigern die Durchsetzungskraft Ihrer täglichen Kommunikation.

Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate.

Auch als Inhouse-Schulung oder in Ihrer Stadt.

Wie kann ich andere Menschen in der digitalen Welt überzeugen und professionell anleiten.

- Regulatorische Basics und praktische Aspekte für Ihre Arbeit in der Pharmaindustrie
- Die Grundprinzipien des deutschen Gesundheitssystems
- Essentials von der Entwicklung über die Zulassung bis zur Arzneimittelsicherheit
- Abläufe und Aufgaben in der Med.-Wiss.-Abteilung sowie in Marketing und Vertrieb
- Best Practice Training: Prozesse strukturieren und Aufgaben priorisieren

Das Seminar zieht zu Beginn einen Vergleich zwischen Eigen- und Fremdreinigung. Eine Arbeitskostenberechnung zeigt deutlich die Unterschiede auf.

Es werden die verschiedenen Möglichkeiten der Ausschreibung gemäß UVgO und VgV sowie die gesetzlichen Rahmenbedingungen erläutert.

Konkretisiert werden im Seminar nicht nur die Erwartungen, die Auftraggeber und Auftragnehmer als Partner voneinander haben, sondern auch die vertragliche Umsetzung dieser Erwartungen in den Vergabeunterlagen.

Anhand einer Musterausschreibung werden die Grundsätze einer transparenten Vergabe im Bereich Gebäudereinigung aufgezeigt. Besonders eingegangen wird hierbei neben Leistungsbeschreibung und -verzeichnis auch auf die vertraglichen Regelungen, mögliche Wertungskriterien und die Bewertungsmatrix, die Angebotsphase sowie die Auswertung der Angebote in vier definierten Stufen (Prüfung der Angebote auf inhaltliche und formelle Mängel; Prüfung der Angebote auf das Vorliegen von Ausschlussgründen und Eignungsprüfung; Prüfung der Angebote auf Auskömmlichkeit; Auswahl des wirtschaftlichsten Angebotes). Die Unterlagen dürfen später natürlich im Arbeitsalltag verwendet werden.

Es werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie die Umstellung auf Fremdreinigung sozialverträglich gestaltet werden kann.

Abschließend behandelt das Seminar auch das Thema Qualitätssicherung, von den unterschiedlichen Qualitätssicherungs-Systemen bis hin zu möglichen Vorgaben in der Ausschreibung.

Das Seminar ist ein Muss für alle, die mit der Erstellung oder der Bearbeitung von Ausschreibungen bzw. mit der Vergabe von Gebäudereinigungsarbeiten zu tun haben.

Nur durch transparente und gezielte Ausschreibungen wird erreicht, dass qualitätsbewusste und kompetente Partner den Zuschlag erhalten.

Ihre Bedingungen im Markt, im Wettbewerb und in Ihrem gesamten Umfeld verändern sich ständig? Das erfordert von Ihnen ein immer agileres und gleichzeitig zielorientiertes Vorgehen, um Ihr Unternehmen sicher zu steuern? Umso wichtiger ist der Aufbau eines Controlling-Systems, das diesen hohen Ansprüchen gerecht wird. Das gelingt Ihnen nur auf Basis von tiefgehendem und praxisbezogenem Know-how rund um die wichtigsten Controlling-Werkzeuge. Auch die Auseinandersetzung mit neuen Ansätzen und Methoden sind dabei unerlässlich.
Zur gleichen Zeit verändert die sich ausweitende Digitalisierung das Controlling sowie die Aufgaben und erforderlichen Kenntnisse von Controllern. Unser Seminar Stufe

Ein Lächeln kann man hören!? Telefonieren Sie kundenorientiert, professionell und souverän. Ob im Kundendienst, der Telefonzentrale oder Beratung, mit Freundlichkeit und Kompetenz am Telefon prägen Sie das Image der Firma.
In diesem Telefontraining lernen Sie die Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation am Telefon und können Ihre Gesprächspartner optimal beraten.
Sie erweitern Ihre Kompetenz telefonische Gespräche sicher und professionell zu führen.
Sie können auch in herausfordernden Situationen mit schwierigen Partnern sicher umgehen und Konflikte am Telefon konstruktiv lösen.

Der Kurs Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) v1.0 vermittelt Ihnen Kenntnisse über die Lösungen der Cisco® Expressway Series, die Business-to-Business-Anrufe (B2B), Cisco Mobile, Fernzugriff, Authentifizierungsoptionen und weitere Funktionen der Cisco Expressway Series ermöglichen. Durch eine Kombination aus Lektionen und praktischen Übungen lernen Sie, wie Sie kollaborative Technologien nutzen können, um auf sichere, kollaborative Arbeitsunterstützung zuzugreifen, einschließlich Video, Voice, Content und Remote Workloads.

Dieser Kurs bereitet Sie auch auf die Prüfung 300-820 Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) vor.

Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).

Dieses Seminar führen wir in Kooperation mit der Fast Lane GmbH durch.

In Ihrer neuen Position als Führungskraft in Vertrieb oder Verkauf stehen Sie vor neuen Aufgaben, die andere Verhaltensweisen erfordern und anspruchsvolle Herausforderungen beinhalten. Sie sind gefordert, Ihren Mitarbeitenden gegenüber das richtige Maß an Nähe und Distanz zu entwickeln. Erfahren Sie, wie Sie mit unterschiedlichen Erwartungen umgehen und dabei klar und motivierend führen, stellen Sie so entscheidende Weichen für einen gelungenen Start in Ihre erste Führungsposition in Vertrieb oder Verkauf.