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macOS - Support Essentials

Seminar - PROKODA GmbH

macOS - Support Essentials
Termin Ort Preis*
10.09.2024- 13.09.2024 München 2.606,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Kursinhalte

Installation und Verwaltung

  • Installation und Erstkonfiguration von macOS, mögliche Fehlersituationen und deren Behebung
  • Benutzerverwaltung und Sicherheit (u.a. sichere Kennwörter, Schlüsselbund)
  • Unterstützte Dateisysteme (APFS-Dateisystem), Zugriffsrechte und FileVault
  • Aufbau des Dateisystems, verschiedene Dateiarten und deren Verwaltung (Metadaten, Spotlight, Time Machine)

Produktivität

  • Verwaltung von Programmen und Prozessen unter macOS, sowie von Dokumenten (u.a. Launch Services, AutoSave, iCloud)
  • Konfiguration von macOS, um auf Netzwerkdienste zugreifen zu können sowie Möglichkeiten der Fehleranalyse im Netzwerk
  • Verwendung von Dateidiensten sowie die Bereitstellung von Netzwerkdiensten im heterogenen Netzwerk (u.a. Screen Sharing, AirDrop)
  • Funktionsweise und Verwendung der Firewall

Systemmanagement

  • Anschluss von Peripheriegeräten und Druckern, Erstellen von PDF Workflows
  • Überwachen von Druckaufträgen sowie Fehlerbehebung des Drucksystems
  • Startvorgang von macOS und Fehlerbehebung in den einzelnen Startabschnitten
Teilnahmevoraussetzungen:

Grundlegende macOS Kenntnisse, entsprechend der Inhalte des Kurses Mac Basiswissen - Einführung in macOS.

Zielgruppe:
Zielgruppe Technische Koordinatoren, Servicetechniker und Mitarbeiter im Support, die macOS Anwender in ihrer täglichen Arbeit unterstützen.
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