Allgemeine Informationen
Themenschwerpunkte:
Ausbildungsbeauftragter, Kommunikation, Kundenmanagement, Teambildung, Telefontraining
Kommunikationswege:
Berufsverbände:
Sprachen:
deutsch
Tageshonorar:
950 €
Spezielle Informationen
Zur Person:
Besonders schätzen meine Kunden nach einem Training, dass sie mit neuen Erkenntnissen, Perspektiven, Motivation und Begeisterung in ihre Unternehmen gehen.
Um ihnen behilflich zu sein, ihre beruflichen sowie die persönlichen Ziele zu erreichen, nutzte ich eine Vielzahl von Möglichkeiten, ihre eigenen Kräfte und Energien zu aktivieren. Auf diesem Weg begleite ich sie als Systemischer Coach und in firmeninternen Trainings und Workshops.
Spezialgebiet:
Trainings beim Einstieg in den Job, Trainieren von Schlüsselqualifikationen, Kommunikation und gelebter Kundenorientierung, Teamtrainings, Zeitgemäße Korrespondenz, Workshops
Methoden:
Brainstorming, Kreativitätsmethoden und -techniken, Metaplan, Teamarbeit, Themenzentrierte Interaktion, Diskussionen, Videoarbeit, Präsentationen, Moderation
Zielgruppe:
Teamleiter, Dozenten, Mitarbeiter, Ausbilder, Azubis
Qualifikationen und Referenzen
Weiterbildungen:
ständige Trainerfortbildungen, Trainer für Autogenes Training, Ausbildung zum Systemischen Coach und Prozessbegleiter, Online-Trainer-IHK
Berufserfahrung:
Ökonompädagogin: mehrjährige Erfahrungen im Bereich Personalentwicklung und Ausbildung, mehr als 20 Jahre tätig als Trainerin, Systemischer Coach und Prozessbegleiter,gelernte Industriekauffrau
Studium:
als Ökonompädagogin Schwerpunkte: Betriebswirtschaft, Pädagogik, Psychologie
Referenzen:
viele verschiedene Energieversorger und Stadtwerke, Krankenkassen, Krankenhäuser, Stadtverwaltungen, mittelständische Unternehmen
Weitere Informationen
Publikationen:
Entspannungs-CD zur Stressbewältigung "Garten der Fantasie"
