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Rhetorik im Einkauf Aufbauseminar - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,94 €
1. Schwierige Situationen im Einkauf gekonnt rhetorisch meistern - aber wie?
2. Rhetorische Werkzeuge in:
> scheinbar ausweglosen Situationen
> bei schwierigen Verhandlungspartnern
> außergewöhnlichen Rahmenbedingungen
> allen Ausgangslagen, wenn der andere stärker ist als wir
3. Praxisübungen und Verhandlungssituationen
2. Rhetorische Werkzeuge in:
> scheinbar ausweglosen Situationen
> bei schwierigen Verhandlungspartnern
> außergewöhnlichen Rahmenbedingungen
> allen Ausgangslagen, wenn der andere stärker ist als wir
3. Praxisübungen und Verhandlungssituationen
Reklamationsabwicklung und Reklamationsmanagement - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Die gesetzlichen Grundlagen der Reklamation
2. Vertragliche Vorkehrungen, um Reklamationen zu vermeiden
3. Welche Reklamationsarten gibt es?
4. Welche Gründe führen zu Reklamationen
5. Wie lassen sich Reklamationen vermeiden oder verringern
6. Welche Schritte sind durchzuführen, um die Reklamation erfolgreich
durchzuführen?
7. Die Reklamation nach Vertragstyp
Vorgehensweise und Textbausteine
Probleme bei der Reklamationsabwicklung
Dezentrale und zentrale Reklamationsabwicklung
Die Reklamationstypen und was die höchstrichterliche Rechtssprechung dazu sagt
Berechnung des Schadensersatzanspruches – aber wie?
Beispiele der Teilnehmer
2. Vertragliche Vorkehrungen, um Reklamationen zu vermeiden
3. Welche Reklamationsarten gibt es?
4. Welche Gründe führen zu Reklamationen
5. Wie lassen sich Reklamationen vermeiden oder verringern
6. Welche Schritte sind durchzuführen, um die Reklamation erfolgreich
durchzuführen?
7. Die Reklamation nach Vertragstyp
Vorgehensweise und Textbausteine
Probleme bei der Reklamationsabwicklung
Dezentrale und zentrale Reklamationsabwicklung
Die Reklamationstypen und was die höchstrichterliche Rechtssprechung dazu sagt
Berechnung des Schadensersatzanspruches – aber wie?
Beispiele der Teilnehmer
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,82 €
>Gefahren und Fallen für Redakteure, Autoren, Designer,
Contenterzeuger, Administratoren und verwandte Berufsgruppen
> Vertragsrecht im Internet
(Vertragsangebote, electronic commerce, Provider-Verträge,
Mängelhaftung)
> Telearbeit und Telelearning
> Namens- und Markenrechte
> Datenschutz im Internet
> Wettbewerbsrecht im Internet
> Urheberrecht
> Kollisionsrecht
> Cyberlaw
> Strafrecht im Internet
> Neue rechtliche Entwicklungen
> Aktuelle Rechtsprechung
> Praxisempfehlungen
Contenterzeuger, Administratoren und verwandte Berufsgruppen
> Vertragsrecht im Internet
(Vertragsangebote, electronic commerce, Provider-Verträge,
Mängelhaftung)
> Telearbeit und Telelearning
> Namens- und Markenrechte
> Datenschutz im Internet
> Wettbewerbsrecht im Internet
> Urheberrecht
> Kollisionsrecht
> Cyberlaw
> Strafrecht im Internet
> Neue rechtliche Entwicklungen
> Aktuelle Rechtsprechung
> Praxisempfehlungen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,41 €
1. Die Pflichtverletzung
> Grundlagen der Pflichtverletzung
> Nacherfüllungsanspruch
> Unmöglichkeiten > positive Vertragsverletzung
> Verzug > Wegfall der Geschäftsgrundlage
> mangelhafte Lieferung > Culpa in contrahendo
> neues Schadensersatzrecht
> neue Garantieregelung
2. Verjährung
> ab dem 01.01.2013 - Ausgestaltung
> neue Fristen
> weniger Unterbrechungs- mehr Hemmungstatbestände
3. Die verschiedenen Vertragsarten im Lichte der Schuldrechtsmodernisierung
> Kaufvertrag
> Dienstvertrag
> Werkvertrag
> Werklieferungsvertrag
> Sonderverträge wie Just – In – Time, Konsilager, etc.
4. Fallübungen für die einzelnen Teile
5. Bezug zur Problem- und Aufgabenstellung der Teilnehmer
> Grundlagen der Pflichtverletzung
> Nacherfüllungsanspruch
> Unmöglichkeiten > positive Vertragsverletzung
> Verzug > Wegfall der Geschäftsgrundlage
> mangelhafte Lieferung > Culpa in contrahendo
> neues Schadensersatzrecht
> neue Garantieregelung
2. Verjährung
> ab dem 01.01.2013 - Ausgestaltung
> neue Fristen
> weniger Unterbrechungs- mehr Hemmungstatbestände
3. Die verschiedenen Vertragsarten im Lichte der Schuldrechtsmodernisierung
> Kaufvertrag
> Dienstvertrag
> Werkvertrag
> Werklieferungsvertrag
> Sonderverträge wie Just – In – Time, Konsilager, etc.
4. Fallübungen für die einzelnen Teile
5. Bezug zur Problem- und Aufgabenstellung der Teilnehmer
Produktmanagement via Internet - aber wie? - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 702,04 €
1. Produkte finden
2. Welche Produktinformationen sind verfügbar ?
3. Welche Datenbanken können genutzt werden ?
4. Welche Suchmaschinen sind spezialisiert bezüglich Produktsuche
2. Welche Produktinformationen sind verfügbar ?
3. Welche Datenbanken können genutzt werden ?
4. Welche Suchmaschinen sind spezialisiert bezüglich Produktsuche
Outsourcing - Verträge - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,41 €
Die wirtschaftliche Notwendigkeit mit Abwägung der Chancen und Risiken des Outsourcing
(Formen des Outsourcing, Kosteneinsparpotentiale, Marktformung, Strategiealternativen)
Die unterschiedlichen Vertragsarten und -typen bei Outsourcingverträgen
Rechte und Pflichten der vom Outsourcing Betroffenen
Die Verhandlungs-Checkliste auf Multiple-Choice Basis (Sicherheit gegen das „Vergessen“)
Besonderheiten des Outsourcingeinkaufs
Die Bedeutung der umfassenden Leistungsbeschreibung und des
Pflichtenheftes
spezielle Ausschreibungsunterlagen mit Leistungsmatrix
Dienst-, Dokumenten-, Gebäude-, Informationsmanagement
Qualitätssicherungsvereinbarungen
Abgrenzungsnotwendigkeiten
Vorschriften für Leistungsänderungen
Rechte und Pflichten beider Vertragspartner
Haftung von beiden Vertragspartnern
Abgrenzungsnotwendigkeiten
Gewährleistung und Leistungsstörungen
Haftpflichtversicherungen
Neuere Entwicklung zur Arbeitnehmerüberlassung/
Scheinselbstständigkeit und notwendige Abhilfen
Überblick über die neueste Rechtsprechung zum Outsourcing
Die Vertragscheckliste – was muß ´drin sein (auf CD) ?
( eine Zusammenstellung von min. 33 Klauseln)
(Formen des Outsourcing, Kosteneinsparpotentiale, Marktformung, Strategiealternativen)
Die unterschiedlichen Vertragsarten und -typen bei Outsourcingverträgen
Rechte und Pflichten der vom Outsourcing Betroffenen
Die Verhandlungs-Checkliste auf Multiple-Choice Basis (Sicherheit gegen das „Vergessen“)
Besonderheiten des Outsourcingeinkaufs
Die Bedeutung der umfassenden Leistungsbeschreibung und des
Pflichtenheftes
spezielle Ausschreibungsunterlagen mit Leistungsmatrix
Dienst-, Dokumenten-, Gebäude-, Informationsmanagement
Qualitätssicherungsvereinbarungen
Abgrenzungsnotwendigkeiten
Vorschriften für Leistungsänderungen
Rechte und Pflichten beider Vertragspartner
Haftung von beiden Vertragspartnern
Abgrenzungsnotwendigkeiten
Gewährleistung und Leistungsstörungen
Haftpflichtversicherungen
Neuere Entwicklung zur Arbeitnehmerüberlassung/
Scheinselbstständigkeit und notwendige Abhilfen
Überblick über die neueste Rechtsprechung zum Outsourcing
Die Vertragscheckliste – was muß ´drin sein (auf CD) ?
( eine Zusammenstellung von min. 33 Klauseln)
Neues Zollrecht 2013 - Die Neuerungen kennenlernen - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,41 €
> Neue Zollregelungen 2013
> Zollagerverfahren
> passive Veredelung
> aktive Veredelungen
> vorübergehende Verwendung
> Umwandlungsverfahren
> Warenursprungsverfahren und Präferenzrecht
> Zollagerverfahren
> passive Veredelung
> aktive Veredelungen
> vorübergehende Verwendung
> Umwandlungsverfahren
> Warenursprungsverfahren und Präferenzrecht
Mehrwert durch effizientes Management von Einkauf und Logistik - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 699,54 €
1. Wie lässt sich der Mehrwert im Einkauf und der Logistik bestimmen?
2. Welche Möglichkeit der Steigerung des Mehrwerts gibt es?
3. Welche Vergleichszahlen liegen zur Mehrwertsteigerung vor?
4. Die Planung der Mehrwertsteigerung
5. Einzelmaßnahmen zur Mehrwertsteigerung
u.a. a) Prozeßgestaltung
b) Neue Arten der Logistik- und Einkaufsleistung
c) Kostensenkung ohne Leistungseinbuße
6. Bewertung der einzelnen Möglichkeiten
2. Welche Möglichkeit der Steigerung des Mehrwerts gibt es?
3. Welche Vergleichszahlen liegen zur Mehrwertsteigerung vor?
4. Die Planung der Mehrwertsteigerung
5. Einzelmaßnahmen zur Mehrwertsteigerung
u.a. a) Prozeßgestaltung
b) Neue Arten der Logistik- und Einkaufsleistung
c) Kostensenkung ohne Leistungseinbuße
6. Bewertung der einzelnen Möglichkeiten
Make or Buy Entscheidungen – aber wie? Die Ableitung aus der Unternehmenspolitik - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,41 €
> Die Unternehmenspolitik
> Gestaltung, Beeinflussung, Konsequenz und Strategie für
Make or Buy - Entscheidungen
> Die betriebswirtschaftlichen Grundlagen
> Wertschöpfung
> Beschäftigung
> Kostenrechnung
> Teamarbeit und -entscheidungen
> Methodenwahl – u. a. Portfolio
> Entscheidungskriterien und -faktoren
> Bezug zur Problem – und Aufgabenstellung der Teilnehmer
> Gestaltung, Beeinflussung, Konsequenz und Strategie für
Make or Buy - Entscheidungen
> Die betriebswirtschaftlichen Grundlagen
> Wertschöpfung
> Beschäftigung
> Kostenrechnung
> Teamarbeit und -entscheidungen
> Methodenwahl – u. a. Portfolio
> Entscheidungskriterien und -faktoren
> Bezug zur Problem – und Aufgabenstellung der Teilnehmer
Logistik - Controlling – Grundlagen - Einführung in die Kostenrechnung - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Aufgaben des Logistik - Controllings
Die Basis des Controllings
> verschiedene Controllingarten
> Kennzahlen – ihre Bewertung und Aussagekraft
> Der Zusammenhang von Budget und Controlling
2. Benchmarking – ein unverzichtbares Instrument des
strategischen Controllings (Demo mit Laptop und Beamer)
> Die erfolgreichsten Controlling – Lösungen in der Logistik
> Datensammlung
> Indikatoren
> Kennzahlen analysieren
> Controlling - Strategie
> Praktisches Vorgehen und Abweichungsmaßnahmen
> Zielfestsetzung
Die Basis des Controllings
> verschiedene Controllingarten
> Kennzahlen – ihre Bewertung und Aussagekraft
> Der Zusammenhang von Budget und Controlling
2. Benchmarking – ein unverzichtbares Instrument des
strategischen Controllings (Demo mit Laptop und Beamer)
> Die erfolgreichsten Controlling – Lösungen in der Logistik
> Datensammlung
> Indikatoren
> Kennzahlen analysieren
> Controlling - Strategie
> Praktisches Vorgehen und Abweichungsmaßnahmen
> Zielfestsetzung
