Seminare zum Thema Karriere/Aufstieg

Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Ma-nagement zu verbinden.

Das Generationenmanagement erkennt die Zusammenarbeit und den Wissenstransfer zwischen Generationen als wesentliche Erfolgsfaktoren einer nachhaltigen Unternehmensführung an. Dabei geht es nicht um das Ausscheiden älterer Mitarbeiter:innen und den Erhalt des Wissens, sondern darum, die Arbeitsweisen, Herangehensweisen und Blickwinkel verschiedener Generationen zu kombinieren und natürlich ökonomisch zu nutzen. „Generationen“ sind mehr als Menschen gleichen Alters. Sie sind verbunden durch gleiche Erlebnishorizonte, die sie geprägt haben und die ihnen eine bestimmte Identität geben. Generationen unterscheiden sich in ihren Kompetenzen und Fähigkeiten, in ihrem Wissen, ihren Erf...

Eine klare, konsequente Führung ist ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor für Manager:innen. Entwickeln Sie sich in diesen stürmischen Zeiten zum konsequenten Leader und Coach. Als moderne Führungskraft gilt es Ziele, Erfolge und Entwicklungen klar und konsequent zu kommunizieren und sichtbar zu machen. Motivieren Sie Mitarbeiter:innen selbst bei zunehmender Veränderungsmüdigkeit, gemeinsam erfolgreich zu sein. Schöpfen Sie Potenziale voll aus und erhöhen Sie die Eigenverantwortlichkeit und Verbindlichkeit mit wirkungsvollen Methoden. Bleiben Sie dabei authentisch und souverän „nach oben“ gegenüber Ihren Vorgesetzten und Ihren Kolleg:innen aus dem Führungskreis. Lessons learned“ aus der Praxis, praktische Trainings- und Coachingübungen sowie ein alltagstauglicher Handwerkskoffer voll mit Tools und Methoden geben Ihnen wertvolles Feedback und das Rüstzeug für Ihren wirkungsvollen Management-Alltag.

Welche Bedeutung haben Kredit- und Forderungsmanagement im Unternehmen? Welchen Kund:innen gewähren wir wie viel Kredit und zu welchen Bedingungen? Forderungen müssen finanziert werden und sie können ausfallen. Ein professionelles Kredit- und Forderungsmanagement bietet wirtschaftlich sinnvolle Lösungen. Hier erfahren Sie, wie Sie Kreditentscheidungen richtig treffen, Ihre Forderungsbestände reduzieren, Zahlungseingänge beschleunigen, Ausfälle vermeiden und Kund:innen behalten. Sie erhalten einen Überblick über die Rolle der Digitalisierung und der „Künstlichen Intelligenz“.

Eine klare, konsequente Führung ist ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor für Manager:innen. Entwickeln Sie sich in diesen stürmischen Zeiten zum konsequenten Leader und Coach. Als moderne Führungskraft gilt es Ziele, Erfolge und Entwicklungen klar und konsequent zu kommunizieren und sichtbar zu machen. Motivieren Sie Mitarbeiter:innen selbst bei zunehmender Veränderungsmüdigkeit, gemeinsam erfolgreich zu sein. Schöpfen Sie Potenziale voll aus und erhöhen Sie die Eigenverantwortlichkeit und Verbindlichkeit mit wirkungsvollen Methoden. Bleiben Sie dabei authentisch und souverän „nach oben“ gegenüber Ihren Vorgesetzten und Ihren Kolleg:innen aus dem Führungskreis. Lessons learned“ aus der Praxis, praktische Trainings- und Coachingübungen sowie ein alltagstauglicher Handwerkskoffer voll mit Tools und Methoden geben Ihnen wertvolles Feedback und das Rüstzeug für Ihren wirkungsvollen Management-Alltag.

Welche Bedeutung haben Kredit- und Forderungsmanagement im Unternehmen? Welchen Kund:innen gewähren wir wie viel Kredit und zu welchen Bedingungen? Forderungen müssen finanziert werden und sie können ausfallen. Ein professionelles Kredit- und Forderungsmanagement bietet wirtschaftlich sinnvolle Lösungen. Hier erfahren Sie, wie Sie Kreditentscheidungen richtig treffen, Ihre Forderungsbestände reduzieren, Zahlungseingänge beschleunigen, Ausfälle vermeiden und Kund:innen behalten. Sie erhalten einen Überblick über die Rolle der Digitalisierung und der „Künstlichen Intelligenz“.

Im neuen Job wirken in kurzer Zeit viele Eindrücke, Verantwortlichkeiten und Prozesse auf Sie ein. Routinen müssen sich erst noch entwickeln, die Teamdynamik durchblickt und Arbeitsschritte verinnerlicht werden. Gerade in der Anfangsphase bzw. im Onboarding-Prozess kann es deshalb schwer sein, Schritt zu halten.

In diesem zweitägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihre Büroorganisation optimieren und Ihre Aufgaben (und die Ihrer Führungskraft sowie des Teams) im Blick behalten. Gemeinsam überprüfen wir Ihre Arbeitsweise und Sie erhalten wertvolle Tipps unserer Expertinnen für mehr Gelassenheit und Stressresistenz. Sie erhalten mehr Selbstsicherheit durch die Reflexion Ihres Gesprächsverhaltens und verbessern Ihre rhetorische Gewandtheit. Sie erkennen Störfaktoren und Zeitfresser und wissen, wie Sie besser damit umgehen. In zwei Terminen wird so Ihr persönlicher Assistenz-Toolkoffer mit Soft Skills, Arbeitsmethoden und Kommunikationstechniken gefüllt, um Sie im Büroalltag zu begleiten und zu entlasten.

Das Generationenmanagement erkennt die Zusammenarbeit und den Wissenstransfer zwischen Generationen als wesentliche Erfolgsfaktoren einer nachhaltigen Unternehmensführung an. Dabei geht es nicht um das Ausscheiden älterer Mitarbeiter:innen und den Erhalt des Wissens, sondern darum, die Arbeitsweisen, Herangehensweisen und Blickwinkel verschiedener Generationen zu kombinieren und natürlich ökonomisch zu nutzen. „Generationen“ sind mehr als Menschen gleichen Alters. Sie sind verbunden durch gleiche Erlebnishorizonte, die sie geprägt haben und die ihnen eine bestimmte Identität geben. Generationen unterscheiden sich in ihren Kompetenzen und Fähigkeiten, in ihrem Wissen, ihren Erf...

Der wirAUSBILDER – DIALOG LIVE ist ein Netzwerktreffen für Ausbildungsleiter:innen, Ausbilder:innen und alle, die mit der Ausbildung beauftragt sind.

Bei jedem DIALOG LIVE gibt es zu Beginn einen spannenden Impuls zu verschiedenen Themen aus der Welt der Ausbildung durch einen Experten bzw. eine Expertin.
Im Anschluss erwartet Sie ein offener Erfahrungsaustausch mit allen Teilnehmern. Dabei können Sie eigene Themen aus Ihrer Ausbildungsarbeit einbringen und Fragen stellen.

Deshalb sollten Sie sich mit dem Thema auseinandersetzen:

Die sich stetig wandelnde Arbeitslandschaft und sich verändernden Ausbildungsberufe erfordern eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung der Kompetenzen. Das stellt auch Sie als Ausbilder:innen vor komplexe Fragestellungen:

• Wie kann ich zukünftige Bildungsbedarfe für meinen Ausbildungsberuf frühzeitig erkennen,
• Kompetenzlücken nachweislich identifizieren und
• notwendige Kompetenzen aktiv entwickeln?

Die Durchführung ganzheitlicher Bildungsbedarfsanalysen kann eine echte Herausforderung sein. Ich zeige Ihnen in diesem Netzwerktreffen wirksame Möglichkeiten zur datenbasierten Erfassung von Bildungsbedarfen und zum Aufbau praxisrelevanter Kompetenzen.

SOUVERÄN AGIEREN . PROZESSE MITGESTALTEN . ERFOLGREICH
KOMMUNIZIEREN

LIVE Online-Seminar

Neues vorantreiben – Veränderungen mitgestalten: Als Assistenz mit Erfahrung wollen Sie am Puls der Zeit bleiben und Veränderungen selbst mitgestalten? Als langjährige Assistent/in oder Sekretär/in tragen Sie ein hohes Maß an Verantwortung und genießen das Vertrauen Ihrer Chefin/ Ihres Chefs. Routiniert und professionell haben Sie Ihr Office im Griff und Ihr/e Chef/in weiß, was sie/ er an Ihnen hat.

Dieses Individualtraining für die Assistenz mit Erfahrung richtet sich daher an all diejenigen, die auf viele Jahre erfolgreiche Sekretariats- und Assistenzarbeit zurückblicken. Für Sie sind die Seminare aus den
Bereichen Chefentlastung und Office Management kein Thema mehr. Die wirklichen Herausforderungen sind das Erkennen und der professionelle Umgang mit Veränderungen – beruflicher und persönlicher Art. Denn es gibt immer wieder Situationen, die schwierig zu meistern sind oder die das „Neu-Denken“ alter und eingespielter Muster erfordern.